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Mittenti riceveranno una copia del messaggio dopo avere fatto clic "Rispondi a tutti" in Exchange ActiveSync

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Sintomi
Gli utenti di Microsoft Exchange ActiveSync ricevono una copia di un messaggio facendo clic su Rispondi a tutti per un messaggio nella cassetta postale.
Cause
Questo problema si verifica perché il client sta ricevendo più valori PrimarySmtpAddress nella risposta al comando Impostazioni dal server che esegue Exchange Server. Quando l'utente fa clic su Rispondi a tutti, il client non rileva il secondo valore PrimarySmtpAddress all'interno dell'elenco dei destinatari. Di conseguenza, il client include il mittente come destinatario.

Il secondo valore PrimarySmtpAddress è qualsiasi indirizzo SMTP per la cassetta postale che viene anteposto un valore di codice in maiuscolo tutti. Gli esempi più comuni di tale valore sono l'indirizzo "SIP" per Microsoft Lync e le "Note" per Lotus Notes.
Risoluzione
Per risolvere il problema in Exchange Server 2013 o Exchange Server 2010, installare uno dei seguenti aggiornamenti:
Workaround
Per risolvere questo problema, modificare manualmente qualsiasi indirizzo esistente che non è l'indirizzo primario a caratteri tutta in minuscolo.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Il log di cassetta postale di ActiveSync contiene una risposta al comando Impostazioni analogo al seguente:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><Settings xmlns="Settings:"> <Status>1</Status> <UserInformation>  <Status>1</Status>  <Get>  <Accounts>  <Account>  <EmailAddresses>  <SmtpAddress>user@mail.contoso.onmicrosoft.com</SmtpAddress>  <PrimarySmtpAddress>user@contoso.onmicrosoft.com</PrimarySmtpAddress>  <SmtpAddress>demo@contoso.onmicrosoft.com</SmtpAddress>  <PrimarySmtpAddress>userSIP@contoso.onmicrosoft.com</PrimarySmtpAddress>  </EmailAddresses>  </Account>  </Accounts>  </Get> </UserInformation> <DeviceInformation>  <Status>1</Status> </DeviceInformation></Settings>
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Proprietà

ID articolo: 3012580 - Ultima revisione: 08/04/2016 06:54:00 - Revisione: 4.0

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