Errore "Accesso negato" quando si utilizza un'applicazione Windows Store per configurare le impostazioni della stampante in Windows

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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si utilizza un'applicazione Windows Store in Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1 o 8.1 di Windows. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo aggiornamento, visitare il Prerequisiti sezione.
Sintomi
Questo problema si verifica quando si utilizzano le applicazioni di periferica di Windows Store (WSDA) per scrivere i valori per l'elenco delle proprietà della coda per le stampanti.

Note
  • I contenitori di proprietà della coda vengono utilizzati per memorizzare le configurazioni di stampa e le proprietà della stampante (ad esempio le opzioni installabili).
  • WSDA per stampanti funziona solo con le stampanti che supportano il modello di driver di stampante v4.


Cause
Il problema si verifica perché una chiamata che imposta le impostazioni della stampante non dispone di accesso amministrativo alla stampante. Pertanto, l'applicazione Windows Store non può scrivere valori nei contenitori di proprietà della coda.
Come ottenere questo aggiornamento

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento facoltativo da Windows Update.

Come ottenere l'aggiornamento da Windows Update

Per ottenere questo aggiornamento da Windows Update, attenersi alla seguente procedura:
  1. Passare al bordo destro (swipe-in) dello schermo e quindi toccare ricerca. In alternativa, se si utilizza un mouse, scegliere l'angolo inferiore destro dello schermo e quindi fare clic su Cerca.
  2. Nella casella Cerca, digitare Windows Updatee quindi toccare o fare clic su Windows Update.
  3. Nel riquadro sinistro fare clic su Controlla aggiornamenti e quindi attendere che Windows cerchi gli ultimi aggiornamenti per il computer.
  4. Se viene visualizzato un messaggio che segnala la disponibilità di aggiornamenti facoltativi, o che consiglia di esaminare gli aggiornamenti facoltativi, fare clic sul messaggio per visualizzare gli aggiornamenti facoltativi.
  5. Nell'elenco, selezionare la casella di controllo per l'aggiornamento 3034348 in opzionalee quindi toccare o fare clic su Installa.
Vedere la domande frequenti per Windows Update in Windows 8.1.

Metodo 2: Microsoft Download Center

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
Sistema operativoAggiornamento
Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportateDownloadDownload del pacchetto.
Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate DownloadDownload del pacchetto.
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportateDownloadDownload del pacchetto.
Nota L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere ottenuta solo tramite Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, è necessario disporre di Aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Windows 8.1, 8.1 RT Windows e Windows Server 2012 R2

Windows RT 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Compstui.dll6.3.9600.16384279,04022-ago-201303:04Non applicabileNessunoNon applicabile
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17669188,41629-gen-201500:41Non applicabileNessunoNon applicabile
Findnetprinters.dll6.3.9600.1638451,20022-ago-201302:40Non applicabileNessunoNon applicabile
Printui.exe6.3.9600.1638461,95222-ago-201303:09Non applicabileNessunoNon applicabile
Puiapi.dll6.3.9600.17238160,25624-lug-2014.07:38Non applicabileNessunoNon applicabile
Puiobj.dll6.3.9600.18049296,44807-sett-201515:41Non applicabileNessunoNon applicabile
Localspl. dll6.3.9600.18049690,68807-sett-201515:12Non applicabileDB SPLARM_MICROSOFT-WINDOWS-PAG. OOLER-LOCALSP-CORE
Winprint6.3.9600.1733531,74405-set-2014.00:05Non applicabileDB SPLARM_MICROSOFT-WINDOWS-PAG. OOLER-LOCALSP-CORE
Win32spl.dll6.3.9600.18049517,63207-sett-201515:11Non applicabileNessunoNon applicabile
Prnntfy.dll6.3.9600.17238189,44024-lug-2014.08:27Non applicabileNessunoNon applicabile
Windows.systemtoast.Print.Notification.lnkNon applicabile1,51521-ago-201323:33Non applicabileNessunoNon applicabile
Printconfig.dll0.3.9600.180492,347,52008-set-201519:00Non applicabileNessunoNon applicabile
Unishare-Pipelineconfig. XmlNon applicabile5313-ago-201513:34Non applicabileNessunoNon applicabile
Unishare.GPDNon applicabile3,36013-ago-201513:34Non applicabileNessunoNon applicabile
x86 Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
PMCSnap.dll6.3.9600.18049730,62407-sett-201515:53x86NessunoNon applicabile
Ppcsnap.dll6.3.9600.18049238,59207-sett-201515:51x86NessunoNon applicabile
Stampa gestione. lnkNon applicabile1,11821-ago-201323:39Non applicabileNessunoNon applicabile
Printmanagement. mscNon applicabile146,38918-Giu-201312:40Non applicabileNessunoNon applicabile
Compstui.dll6.3.9600.17415289,28029-ott-2014.01:52x86NessunoNon applicabile
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415203,77629-ott-2014.00:35x86NessunoNon applicabile
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741555,80829-ott-2014.01:28x86NessunoNon applicabile
Printui.exe6.3.9600.1741561,95229-ott-2014.01:58x86NessunoNon applicabile
Puiapi.dll6.3.9600.17415167,42429-ott-2014.00:44x86NessunoNon applicabile
Puiobj.dll6.3.9600.18049367,10407-sett-201515:54x86NessunoNon applicabile
Localspl. dll6.3.9600.18049873,98407-sett-201515:22x86DB SPLX86_MICROSOFT-WINDOWS-PAG. OOLER-LOCALSP-CORE
Winprint6.3.9600.1741534,30429-ott-2014.01:02x86DB SPLX86_MICROSOFT-WINDOWS-PAG. OOLER-LOCALSP-CORE
Win32spl.dll6.3.9600.17669602,62429-gen-201500:56x86NessunoNon applicabile
Prnntfy.dll6.3.9600.17415199,16829-ott-2014.01:15x86NessunoNon applicabile
Windows.systemtoast.Print.Notification.lnkNon applicabile1,51521-ago-201323:39Non applicabileNessunoNon applicabile
Printconfig.dll0.3.9600.180492,473,47208-set-201518:53x86NessunoNon applicabile
Unishare-Pipelineconfig. XmlNon applicabile5313-ago-201513:44Non applicabileNessunoNon applicabile
Unishare.GPDNon applicabile3,36013-ago-201513:44Non applicabileNessunoNon applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
PMCSnap.dll6.3.9600.18049825,85607-sett-201516:21x64NessunoNon applicabile
Ppcsnap.dll6.3.9600.18049260,09607-sett-201516:17x64NessunoNon applicabile
Stampa gestione. lnkNon applicabile1,11822-ago-201306:44Non applicabileNessunoNon applicabile
Printmanagement. mscNon applicabile146,38918-Giu-201315:10Non applicabileNessunoNon applicabile
Compstui.dll6.3.9600.17780309,76020-Mar-201503:49x64NessunoNon applicabile
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415269,31229-ott-2014.00:41x64NessunoNon applicabile
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741566,04829-ott-2014.02:04x64NessunoNon applicabile
Printui.exe6.3.9600.1741562,97629-ott-2014.02:43x64NessunoNon applicabile
Puiapi.dll6.3.9600.17415192,51229-ott-2014.00:55x64NessunoNon applicabile
Puiobj.dll6.3.9600.18049477,18407-sett-201516:22x64NessunoNon applicabile
Localspl. dll6.3.9600.180491,091,58407-sett-201515:30x64DB SPLAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-PAG. OOLER-LOCALSP-CORE
Winprint6.3.9600.1741545,56829-ott-2014.01:24x64DB SPLAMD64_MICROSOFT-WINDOWS-PAG. OOLER-LOCALSP-CORE
Win32spl.dll6.3.9600.17669864,25629-gen-201501:04x64NessunoNon applicabile
Prnntfy.dll6.3.9600.17415221,18429-ott-2014.01:45x64NessunoNon applicabile
Windows.systemtoast.Print.Notification.lnkNon applicabile1,51522-ago-201306:44Non applicabileNessunoNon applicabile
Printconfig.dll0.3.9600.180492,988,54408-set-201518:55x64NessunoNon applicabile
Unishare-Pipelineconfig. XmlNon applicabile5313-ago-201513:38Non applicabileNessunoNon applicabile
Unishare.GPDNon applicabile3,36013-ago-201513:38Non applicabileNessunoNon applicabile
Compstui.dll6.3.9600.17415289,28029-ott-2014.01:52x86NessunoNon applicabile
Dafprintprovider.dll6.3.9600.17415203,77629-ott-2014.00:35x86NessunoNon applicabile
Findnetprinters.dll6.3.9600.1741555,80829-ott-2014.01:28x86NessunoNon applicabile
Printui.exe6.3.9600.1741561,95229-ott-2014.01:58x86NessunoNon applicabile
Puiapi.dll6.3.9600.17415167,42429-ott-2014.00:44x86NessunoNon applicabile
Puiobj.dll6.3.9600.18049367,10407-sett-201515:54x86NessunoNon applicabile
Prnntfy.dll6.3.9600.17415199,16829-ott-2014.01:15x86NessunoNon applicabile
Printconfig.dll0.3.9600.180492,473,47208-set-201518:53x86NessunoNon applicabile
Unishare-Pipelineconfig. XmlNon applicabile5313-ago-201513:44Non applicabileNessunoNon applicabile
Unishare.GPDNon applicabile3,36013-ago-201513:44Non applicabileNessunoNon applicabile

Ulteriori informazioni sui file

Windows RT 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileArm_6de97951acd0e96c2ae2b907166ca26b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_b59ad507c8bf9ac9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,818
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_6b12b1d9116e818e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file23,372
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-p... ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_c4d9d034ae304f7d.manifest-core
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,177
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_ce31acf28c6c3a94.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,341
Data (UTC)08-set-2015
Ora (UTC)19:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_109fc4550da85bef.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,613
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_e78dead7ef623c3e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,133
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,810
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
x86 Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,019
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_05dd7a83d150317404eb3d5ec9fd85b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_f674f94018bcb0a5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,818
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_0cc9c69a769e42d94ec6132d7a924613_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_f10c5a9023204b52.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file728
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p... erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_a02441cd9c36bd64.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,600
Data (UTC)08-set-2015
Ora (UTC)19:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_6b103f81117162c8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file23,372
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p... ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_c4d75ddcae3330b7.manifest-core
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,180
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_ce2f3a9a8c6f1bce.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,344
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_109d51fd0dab3d29.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,613
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:49
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_e78b787fef651d78.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,139
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:49
PiattaformaNon applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_3f8ea082942dc0fd182a5a18caa0e721_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_dd0fbcb35545cd75.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,453
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6051452d342cfa4860a2f139ba235b6d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_22b33dfbc1b6c990.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,089
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_7f983922b01b44d96e4c717a8d7a3628_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_405444987167c7e4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file733
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_b6a78d78a7eca5d4e2e9134e4ace9308_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_ccbf06481da60645.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file732
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_e0da072c2fdcd021d4f9f5d6ab25cf1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_3b401c08662515a4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file733
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p... erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_fc42dd5154942e9a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file24,608
Data (UTC)08-set-2015
Ora (UTC)19:20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_c72edb04c9ced3fe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file23,376
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p... ooler-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_20f5f9606690a1ed.manifest-core
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,181
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_2a4dd61e44cc8d04.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,348
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_6cbbed80c608ae5f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,621
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_43aa1403a7c28eae.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,149
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,565
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p... installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_d1838556fe2f95f9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file22,630
Data (UTC)09-set-2015
Ora (UTC)00:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p... ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_34a28070792d4eff.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,132
Data (UTC)08-set-2015
Ora (UTC)19:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-p... randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_771097d2fa69705a.manifest
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ID articolo: 3034348 - Ultima revisione: 02/26/2016 23:52:00 - Revisione: 5.0

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