[SDP 5] OneDrive [5437f997-52bb-4a9b-8c6f-bf3b7ed52013] per la risoluzione dei problemi aziendali

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INTRODUZIONE
In questo articolo contiene informazioni che si applica quando si utilizza il OneDrive per il client di sincronizzazione di Business (groove.exe).

Nota Per determinare quale client di sincronizzazione OneDrive in uso, vedere il seguente sito Web Microsoft:
Il OneDrive per diagnostica di Business (SPOneDriveForBusiness) rileva determinate condizioni problematiche e raccoglie informazioni per risolvere i problemi di Microsoft OneDrive per i problemi aziendali. Questo messaggio diagnostico supporta OneDrive per Business 2013 sia OneDrive per Business 2015.
ULTERIORI INFORMAZIONI
In questo articolo vengono descritte le informazioni che possono essere raccolti da un computer che sta tentando di connettersi a OneDrive per azienda.

Autorizzazioni necessarie

Le regole nel pacchetto di diagnostico utilizzano l'account di amministratore locale del computer client.

Risultati del manifesto

Nella tabella seguente sono elencati i file che vengono raccolti durante l'esecuzione di SPOneDriveForBusiness e descrive le informazioni che contiene ciascun file.
DescrizioneNome del file
Contiene lo stato di ogni regola che viene eseguito, comprese le eventuali condizioni che presentano problemi rilevati.ResultReport.xml
Si tratta di una trasformazione XSLT che formatta i risultati nel file ResultReport.xml. Non contiene alcun dato cliente.Results.Xsl
Contiene informazioni di debug generate durante l'esecuzione del manifesto. Contiene anche gli intervalli di tempo per ogni regola che viene eseguito. Può contenere i dati dei clienti. Tuttavia, ogni ha tentato di ridurre la quantità.SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml
Contiene informazioni di debug per l'esecuzione del manifesto. Può contenere i dati dei clienti. Tuttavia, ogni ha tentato di ridurre la quantità.Stdout.log
Analisi di inventario delle applicazioni di Office installate.<ComputerName></ComputerName>_ROIScan.log e <ComputerName></ComputerName>_ROIScan.Xml
OneDrive per file Cab di analisi Business.<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveTrace.cab
OneDrive per i file di Log di traccia eventi aziendali (ring registri).<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveSpwLogs.cab
Contiene i registri eventi applicazioni<ComputerName></ComputerName>_evtx_<locale></locale>_EventLogs.cab
OneDrive per Report di Business WER arresto applicazione<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_OneDriveWerReport.cab
Contiene il file Groove.exe.log<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveGrooveExeLog.cab
Contiene il file Msosync.exe.log<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsosyncExeLog.cab
Contiene i registri MSO<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsoLogs.cab
Contiene il rapporto di Windows Explorer WER arresto applicazione<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_ExplorerWerReport.cab
Contiene il rapporto di arresto applicazione WER MSOSync<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_MSOSyncWerReport.cab
Contiene informazioni per la risoluzione di un errore di documenti duplicati<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt
Contiene la versione del prodotto e file per ogni processo in esecuzione<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_ProcessListReport.txt

OneDrive per le regole di Business

Prerequisiti

Per installare questo pacchetto, è necessario disporre di Windows PowerShell 2.0 è installato nel computer. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
968929 Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0 e BITS 4.0)
Vengono eseguiti i seguenti controlli per il OneDrive per il pacchetto di risoluzione dei problemi aziendali.
ID regolaTitoloDescrizione
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9Problemi con SharePoint Online di sincronizzazione quando OneDrive per cartella di Business (precedentemente SkyDrive Pro) è bloccato a estensioni di filehttp://support.microsoft.com/kb/2933738
4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AABQuando OneDrive per cartella di Business ha bloccato caratteri del file di sincronizzazione problemi con SharePoint Onlinehttp://support.microsoft.com/kb/905231
387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527 OneDrive per Business non è installato nel computer clienthttp://www.microsoft.com/download/details.aspx?ID=39050
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189I nomi di file non possono avere più di 128 caratteri per il file da aggiungere a una cartella di libreria sincronizzata per il caricamento in SharePoint Onlinehttp://support.microsoft.com/kb/2933738
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42I nomi delle cartelle non possono avere più di 250 caratteri per la cartella da aggiungere a una cartella di libreria sincronizzata per il caricamento in SharePoint Onlinehttp://support.microsoft.com/kb/2933738
01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959Percorso non corrispondente tra OneDrive e installare i tipi.
9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DAVersione non corrispondente tra OneDrive e installare i tipi.
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502DErrori di sincronizzazione OneDrive dopo la configurazione di Information Rights Management (IRM) per la raccolta
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFFOneDrive gli errori di sincronizzazione per la modifica del nome file mentre vengono caricati i file in SharePoint Online.
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1OneDrive spazio gli errori di sincronizzazione durante la sincronizzazione di raccolta documenti.
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878EErrori di sincronizzazione iniziale di OneDrive quando l'utente tenta di sincronizzare una raccolta documenti con Information Rights Management (IRM).
03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028Impossibile sincronizzare un file in SharePoint Online a causa di una tilde (~) all'inizio del nome del file.http://support.microsoft.com/kb/2933738
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120DRestituisce il OneDrive per il numero di versione di Business
63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1OneDrive di controllo per la directory aziendali per le cartelle non supportatehttp://support.microsoft.com/kb/2933738
2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438Cercare OneDrive directory aziendali per dimensione massimahttp://support.microsoft.com/kb/2933738
2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801DCercare OneDrive directory aziendali per il limite massimo di elementihttp://support.microsoft.com/kb/2933738
2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65FControllo sincronizzata elenchi SharePoint e raccolte per il limite massimo di elementihttp://support.microsoft.com/kb/2933738
17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7Controllare se SignInOptions è impostato sul valore predefinitohttp://support.microsoft.com/kb/3047765
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1BControllare se UseOnlineContent è impostato sul valore predefinitohttp://support.microsoft.com/kb/3039000
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDCVerificare la capacità totale e di spazio libero sul disco computer locale
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472Controllo misto installazione di MSI e ClickToRunhttps://support.microsoft.com/kb/2904296
6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974Controllo traccia ETL per errore di carattere Unicode non valido
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEBStatistiche di directory per la cartella OneDrive
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2Verificare la presenza di limite di caratteri del nome di file per i file di Excelhttps://support.microsoft.com/kb/213983
7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93Verificare se la dimensione del file tabella centrale supera i 2 GBhttps://support.microsoft.com/kb/3038627
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0Controllare l'ordine di sovrapposizione di identificatori di icona Shellhttps://support.microsoft.com/kb/3079213
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi è possibile eseguire i pacchetti di diagnostici del supporto Microsoft, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3038984 - Ultima revisione: 03/10/2016 01:42:00 - Revisione: 12.0

OneDrive for Business

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