Allegato file di grafica eccessivamente lungo nel messaggio di posta elettronica del destinatario, dopo la modifica di un'impostazione DPI elevata

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Sintomi
Si supponga di modificare i punti per pollice (DPI) impostazioni di Windows in una risoluzione più elevata, ad esempio 125 DPI o 150 DPI. Quindi, in Microsoft Outlook, si invia, rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica contenente un allegato di file di grafica. In questo caso, il file di immagine grafica appare più grande nella copia del destinatario del messaggio rispetto del messaggio che originariamente inviato, risposto o inoltrato.
Cause
Questo problema è causato da una modifica introdotta in Microsoft Word 2010. Outlook 2010 e versioni successive è possibile utilizzare Word come editor di posta elettronica.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento appropriato per la versione di Office e quindi aggiungere il valore del Registro di sistemaDontUseScreenDpiOnOpenseguendo i passaggi nella sezione "Le informazioni del Registro di sistema".

Nota Office 2016 non richiede l'installazione di un aggiornamento. Tuttavia, è comunque necessario aggiungere il valore diDontUseScreenDpiOnOpenal Registro di sistema per queste versioni.

Per Office 2013, installare il Service Pack 1 (SP1) di Microsoft Office 2013. Per informazioni su questo aggiornamento, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

2817430 Descrizione del Service Pack 1 (SP1) di Microsoft Office 2013

Per Office 2010, del 9 aprile 2013 di installare il pacchetto di hotfix per Word 2010. Per informazioni su questo aggiornamento, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

2767914 Descrizione del pacchetto hotfix per Word 2010 (Kb2428677-x-none): il 9 aprile 2013


Informazioni del Registro di sistema

Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.

Per aggiungere il valore DontUseScreenDpiOnOpen nel Registro di sistema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Uscire da Outlook.
  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, utilizzare una delle seguenti procedure, come appropriato per la versione di Windows.
    • 10 di Windows, Windows 8.1 e Windows 8: Premere il tasto Windows + R per aprire un eseguire la finestra di dialogo. DigitareRegedit.exe e quindi fare clic su OK.
    • Windows 7: Fare clic su Start, tipo Regedit.exe Nella casella Cerca, quindi premere INVIO.
  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Word\Options

    Nota Ilx.0 rappresenta la versione di Office (16,0 = Office 2016, 15,0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

  4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi fare clic su Valore DWORD.
  5. Digitare DontUseScreenDpiOnOpen, quindi premere INVIO.
  6. Nel riquadro dei dettagli destro DontUseScreenDpiOnOpene quindi fare clic su Modifica.
  7. Nella casella dati valore digitare 1, quindi scegliere OK.
  8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.

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Proprietà

ID articolo: 3042197 - Ultima revisione: 03/21/2016 05:24:00 - Revisione: 2.0

Outlook 2016, Word 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010

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