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OFFXP: Viene visualizzato un messaggio di riattivazione quando si avvia un programma dalla versione Enterprise

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I304226
Sintomi
Quando si avvia un programma di Office XP installato da una versione Enterprise di Office utilizzando un codice Product Key nell'ambito di un programma Volume License, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore
Microsoft Office XPversione. La configurazione del computer è cambiata. Per il corretto funzionamento di Microsoft Office XP e per evitare l'attivazione della modalità a funzionalità ridotta, è necessario riattivare il prodotto. Con la modalità a funzionalità ridotta, non sarà possibile salvare o creare nuovi documenti e altre funzionalità del prodotto saranno utilizzabili in modo limitato. Per ulteriori informazioni sulla modalità a funzionalità ridotta, fare clic sul pulsante ?.

Per avviare il processo di riattivazione, inserire il CD di Microsoft Office XP, quindi fare clic sul pulsante Avanti.
doveversioneè la versione del prodotto Office installata, ad esempio Microsoft Office XP Professional con FrontPage.

Quando si sceglieAvanti, è possibile che venga visualizzato un messaggio simile al seguente:
La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non disponibile.

Fare clic su OK per riprovare o specificare nella casella in basso il percorso di una cartella contenente il pacchetto di installazione "pacchetto della versione.msi".
dovepacchetto della versioneè il nome del file del pacchetto di Windows Installer utilizzato per installare Office (ad esempio, Proplus.msi).

Quando si sceglieEscinella finestra di dialogo in cui viene visualizzato il primo messaggio, il programma di Office viene avviato con funzionalità ridotte.
Cause
Il primo messaggio riportato nella sezione "Sintomi" può essere visualizzato se i componenti hardware del computer in uso sono stati modificati in modo significativo dal momento dell'installazione originale di Office XP. Quando si sceglieAvantiin questa finestra di dialogo, viene visualizzato il secondo messaggio se non si dispone dell'accesso a un percorso di origine di Office valido. Ad esempio, se Office è stato installato in origine da una versione amministrativa presente in rete e non è attiva la connessione alla rete, verrà visualizzato il secondo messaggio.

Se si dispone dell'accesso a un percorso di origine di Office valido, il secondo messaggio non verrà visualizzato. In questo caso, scegliendoAvantil'installazione verrà ripristinata automaticamente e la prossima volta che si avvia un programma di Office, non verrà visualizzato alcun messaggio.

NOTA:le installazioni basate su programmi Volume License di Office XP non richiedono l'attivazione né la riattivazione. Il testo di questo messaggio viene visualizzato per errore.
Risoluzione
Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo Service Pack per Microsoft Office XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
307841 OFFXP: How to Obtain the Latest Office XP Service Pack
La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Versione      Dimensione       Nome file        -------------------------------------------------------   10.0.3110.0   9.996.616        MSO.DLL

In alternativa, richiedere l'aggiornamento dell'attivazione di Office XP.Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
307741 OFFXP: Overview of Office XP Activation Update: 04.10.01
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Microsoft Office XP.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sull'attivazione dei prodotti e sulla modalità a funzionalità ridotte, fare clic sul numero dell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito:
297834 OFFXP: Error 1706 When You Use a CD-ROM to Repair Office or Install Feature
prb OFFXP bypass activation wizard
Proprietà

ID articolo: 304226 - Ultima revisione: 10/22/2003 16:44:00 - Revisione: 1.0

  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • kbbug kbfix kbofficexpsp1fix KB304226
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