Lync 2013 e Skype per gli utenti aziendali 2016 richiesto con "Si è stati aggiunti come delegato per l'utente %" si noti che in precedenza è stata chiusa.

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Sintomi
Questo problema si verifica quando un utente avvia Microsoft Lync 2013 o Skype per il 2016 Business e l'utente è un delegato per più di due delegante.

Nota % User % è il nome di un delegante precedentemente licenziato.

Quando si verifica questo problema, URI SIP del delegante viene visualizzato in entrambi i percorsi del Registro di sistema riportati di seguito:
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Dismissed DelegatorList
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Last DelegatorList
Cause
Questo problema è dovuto al fatto che Lync e Skype per Business sono limitate in base alla progettazione del numero di delegante o delegati che superano le soglie specifiche. Pertanto, quando è più di due al delegante, un utente può verificarsi problemi.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi seguenti, a seconda del tipo di installazione di Office. Vedere la sezione "Informazioni" per determinare se l'installazione di Office basata su MSI o Click-to-Run.

Questo problema è stato risolto in Lync 2013 (Skype per Business) e Skype per i client aziendali 2016 Click-to-Run. Quando questi client vengono aggiornati, gli utenti non è più richiesto per notifiche che esse precedentemente eliminati.

Inoltre, i miglioramenti di progettazione sono stati implementati per aumentare la soglia supportata del delegante e delegati che possono essere configurati. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni" aggiornata.

Per risolvere questo problema per i client Lync 2013 (Skype per Business) MSI, applicare l'aggiornamento seguente:

Il 12 gennaio 2016, l'aggiornamento per Lync 2013 (Skype per Business) (KB3114502)

I client Lync 2013 (Skype per Business) a portata di clic:
Questo problema è stato risolto in generazioni 15.0.4787.1002 e build successive.

Skype per i client aziendali 2016 Click-to-Run:
Canale corrente: Build 16.0.6741.2017 e build successive
Primo rilascio rinviato canale: 16.0.6741.2017 e le successive compilazioni
Posticipata canale: 16.0.6741.2048 e le successive compilazioni

Per ulteriori informazioni sulle compilazioni C2R canale, vedere Nelle versioni canale aggiornamento client Office 365.
Workaround
Per risolvere questo problema di Skype per i client aziendali 2016 MSI, assicurarsi che il delegato interessato (admin) disponga delegante non più di due (capi). Microsoft è consapevole del problema e fornirà gli aggiornamenti appena saranno disponibili.
Informazioni
Client Lync 2013 (Skype per Business) MSI e a portata di clic e Skype per il supporto di client aziendali 2016 Click-to-Run delegato e delegante relazione due soglie seguenti se è in esecuzione le versioni che sono descritti nella sezione "Risoluzione" o versioni successive:
  • Un capo (delegante) può avere 25 amministratori (delegati).
  • Un amministratore (delegato) può avere fino a 25 capi (delegante).

    Skype per i client aziendali 2016 MSI sono comunque limitate a 2 capi per ogni delegato.
Per determinare se l'installazione di Office Click-to-Run o basate su MSI, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare un'applicazione Office 2016.
  2. Dal menu File , selezionare l'Account.
  3. Per le installazioni di Office 2016 Click-to-Run, un Opzioni di aggiornamento viene visualizzato l'elemento. Per le installazioni basate su MSI, il Opzioni di aggiornamento elemento non viene visualizzato.

    Installazione di Office 2016 Click-to-Run:

    Fare clic su 2016 Office per l'esecuzione

    Installazione di Office 2016 MSI:

    MSI di Office 2016


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Proprietà

ID articolo: 3043678 - Ultima revisione: 09/22/2016 08:43:00 - Revisione: 3.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business 2016

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