Impossibile inviare un messaggio di posta elettronica quando l'accesso completo alle autorizzazioni concesse a una cassetta postale condivisa in Exchange Server

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone delle autorizzazioni di accesso completo e invia per conto di a una cassetta postale condivisa in un ambiente Exchange Server.
  • Configurare un profilo di Microsoft Outlook per la cassetta postale condivisa e immettere le proprie credenziali per accedervi.
  • Si invia un messaggio di posta elettronica da questo profilo di Outlook.

Se si esegue Outlook in modalità cache in questo scenario, viene visualizzato un report non recapitabile (NDR) nella posta in arrivo che contiene le seguenti informazioni:

Oggetto: Impossibile recapitare: Subject_of_Message
Il messaggio non ha raggiunto alcuni o tutti i destinatari.

Oggetto: Subject_Of_Message
Inviato: Date_and_Time

Non è possibile raggiungere i seguenti destinatari:
Recipient_Name su Date_And_Time
Impossibile inviare questo messaggio. Invio del messaggio più tardi o contattare l'amministratore di rete. Errore è [0x80070005-00000000 00000000].

O

Oggetto: Impossibile recapitare: Subject_of_Message
Il messaggio non ha raggiunto alcuni o tutti i destinatari.

Oggetto:Subject_Of_Message
Inviato: Date_and_Time
Non è possibile raggiungere i seguenti destinatari:
Recipient_NamesuDate_And_Time

Impossibile inviare questo messaggio. Invio del messaggio più tardi o contattare l'amministratore di rete. Si dispone dell'autorizzazione per inviare il messaggio per conto dell'utente specificato. Errore è [0x80070005-0x0004dc-0x000524].


E se si esegue Outlook in modalità in linea, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Si dispone dell'autorizzazione per inviare il messaggio per conto di utenti specificati.

Cause
In questa configurazione, Exchange Server richiede le autorizzazioni Invia come per inviare il messaggio di posta elettronica. Se non si dispongono delle autorizzazioni Invia come per la cassetta postale condivisa, Impossibile inviare il messaggio.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei metodi.

Metodo 1

Concessione dell'autorizzazione Invia come all'utente per la cassetta postale condivisa. Per informazioni su come eseguire questa operazione, il valore EAC oppure utilizzare PowerShell, vedere Gestire le autorizzazioni per i destinatari.

Metodo 2

Configurare la cassetta postale condivisa come un altro account. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nella File menu, fare clic su Info.
  2. Fare clic su Impostazioni Accounte quindi fare clic su Impostazioni Account.
  3. Selezionare il proprio account e quindi fare clic su Cambia.
  4. Nella Modifica Account finestra di dialogo fare clic su Altre impostazioni.
  5. Nella Advanced fare clic su Aggiungi.
  6. Immettere il nome della cassetta postale e quindi fare clic su OK.

    Dopo aver apportato questa modifica, la cassetta postale aggiuntiva sia nel Advanced scheda il Microsoft Exchange la finestra di dialogo.
  7. Nel Microsoft Exchange finestra di dialogo fare clic su OK.
  8. Nella Modifica Account finestra di dialogo fare clic su Avanti.
  9. Fare clic su Finee quindi fare clic su Chiudi.

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Proprietà

ID articolo: 3045224 - Ultima revisione: 12/05/2015 01:22:00 - Revisione: 4.0

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