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Errore quando si tenta di attivare o disattivare una cassetta postale di archiviazione per un utente in linea di Exchange o spostare una cassetta postale in un ambiente locale

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PROBLEMA
Quando si tenta di abilitare o disabilitare una cassetta postale di archiviazione per un utente esistente di Exchange Online o quando si tenta di spostare una cassetta postale di Exchange Online a un ambiente locale, viene visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
Errore: UserAlreadyBeingMigratedException: '<User email="" address="">' l'utente dispone già di una richiesta in sospeso. Rimuovere la richiesta esistente e riprendere il batch corrente o avviare un nuovo batch per questo utente.</User>
Cassetta postale '<User display="" name="">' ha una richiesta di spostamento completate è associata. Prima di creare una nuova richiesta di spostamento della cassetta postale, eseguire il cmdlet Remove-MoveRequest per cancellare la richiesta di spostamento completate.</User>
Cassetta postale '<User display="" name="">' è stato spostamento <move status="">. È Impossibile attivare o disattivare un archivio, mentre la cassetta postale.</move> </User>
Quando si esegue il Get-MoveRequest | fl comando per esaminare la richiesta di spostamento, è verificare che la richiesta è una richiesta di spostamento del centro dati Office 365. Viene indicato dal flag IntraOrg .
CAUSA
Questo problema si verifica perché non richieste non sono ancora rimosso dal sistema di spostamento.

Per mantenere l'integrità del servizio, Exchange Online regolarmente consente di spostare le cassette postali tra server diversi. Richieste di spostamento di datacenter Office 365 completate vengono pulite molto rapidamente. Impossibile eseguire Office 365 datacenter spostamento richiede potrebbero risultare leggermente più lunghe, ma vengono comunque puliti dopo un po' di tempo. Questi non riuscita spostare gli utenti non influenzano le richieste. Il servizio ritenterà lo spostamento in futuro, se è obbligatorio.
SOLUZIONE
In genere, se lo spostamento di un datacenter interno non pregiudica la possibilità di eseguire attività amministrative, è possibile ignorare i messaggi di errore.

Se Gestione attività per le richieste di spostamento, procedere come segue:
  1. Connettersi a Exchange Online utilizzando Windows PowerShell remoto. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione a Exchange Online tramite PowerShell remoto.
  2. Verificare che la cassetta postale. A tale scopo, eseguire il comando seguente:
    Get-MoveRequest | fl Status, Protect, "Display Name”, Identity
    Se il segnaposto "Nome visualizzato" corrisponde alla cassetta postale per il quale si desidera abilitare o disabilitare l'archiviazione, spostamento delle cassette postali è in corso. Lo spostamento non permette la modifica effettuata.
  3. Esaminare l'output e quindi eseguire una delle seguenti operazioni, come appropriato:
    • Se lo stato è in coda o in corso, attendere che lo spostamento alla fine. Ciò dovrebbe verificarsi in uno o due giorni. Se non è possibile attendere che long, rimuovere la richiesta di spostamento eseguendo il comando seguente:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest
    • Se lo stato non riuscito, rimuovere la richiesta di spostamento eseguendo il comando seguente:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest
Questa operazione non ha effetto sull'accesso utente o causare problemi. Inoltre, non è necessario notificare a Microsoft o il proprietario della cassetta postale che si desidera effettuare questa operazione.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web.

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Proprietà

ID articolo: 3050691 - Ultima revisione: 07/14/2016 11:19:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Exchange Online

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