Microsoft Silverlight potrebbe non funzionare nelle versioni recenti di Google Chrome

  • Articolo

Questo articolo consente di risolvere il problema che si verifica quando si usa Google Chrome (versione 42.0 o successiva) per accedere a un sito Web che esegue Microsoft Silverlight.

Si applica a: Windows
Numero KB originale: 3058254

Sintomi

Quando si usa Google Chrome (versione 42.0 o versioni successive) per accedere a un sito Web che esegue Microsoft Silverlight, si noterà che alcuni contenuti sono mancanti o che viene visualizzata la notifica Installa Microsoft Silverlight . Quando si reinstalla Silverlight, il problema si verifica ancora.

Nota

Questo problema non si verifica in Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Apple Safari. Questi browser supportano ancora il contenuto di Silverlight.

Causa

Questo problema si verifica perché queste versioni dei plug-in NPAPI (Netscape Plugin API) di Chrome bloccano la visualizzazione nel browser. Silverlight è un plug-in NPAPI.

Soluzione alternativa

In Chrome versione 45 o versione successiva di Chrome non è disponibile alcuna soluzione alternativa per questo problema. È necessario usare un browser che supporti il contenuto di Silverlight per accedere a una pagina silverlight.

Per risolvere questo problema nelle versioni da 42 a 44 di Chrome, seguire questa procedura:

  1. Nella barra degli indirizzi in Chrome digitare chrome://flags/#enable-npapi.
  2. Nella casella Abilita Mac NPAPI, Windows , fare clic su Abilita.
  3. Uscire e riavviare Chrome.
  4. Riaprire la pagina Silverlight.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine del pezzo del puzzle rotto e quindi selezionare Esegui questo plug-in.

Dichiarazione di non responsabilità sulle informazioni di terze parti

I prodotti di terzi citati in questo articolo sono prodotti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti