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HOW TO: Attivare e configurare il servizio Fax in Windows XP

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I306550
INTRODUZIONE
Con Windows XP è possibile inviare, ricevere, tenere traccia e monitorare i fax senza alcun apparecchio fax esterno. Tuttavia, il componente fax non viene installato automaticamente durante l'installazione di Windows. In questo articolo vengono descritte le procedure per installare, attivare e configurare il servizio fax in Windows XP.

Questo articolo è destinato a utenti di computer con un livello di esperienza da principiante a medio.

Per facilitare l'esecuzione della procedura, si consiglia di stampare questo articolo.
Informazioni

Requisiti

  • Un computer che esegue Windows XP dotato di un modem fax collegato a una linea telefonica

    La maggior parte dei modem moderni sono modem fax. Se non si è sicuri che il proprio modem possa inviare e ricevere fax, consultare la documentazione fornita insieme al modem.
  • Il CD utilizzato per l'installazione di Windows XP
Note
  • Non è necessario un apparecchio fax separato per inviare e ricevere fax con il servizio fax di Windows XP.
  • Se si intende inviare materiale stampato via fax, è necessario disporre di uno scanner. Se si intende creare fax elettronicamente, non è necessario lo scanner.

Installazione del componente fax

Per installare il componente fax, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
  2. Copiare e incollare (oppure digitare) il comando seguente nella casella Apri, quindi premere OK:
    appwiz.cpl
    Il computer potrebbe impiegare alcuni secondi per compilare un elenco di programmi. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Installazione applicazioni.
  3. Fare clic su Installazione componenti di Windows a sinistra dell'elenco dei programmi per avviare l'Aggiunta guidata componenti di Windows. L'operazione richiede alcuni secondi.
  4. Nell'elenco Componenti, selezionare la casella di controllo Servizi fax, quindi scegliere Avanti. Vengono installati i servizi fax.
  5. Se richiesto, inserire il CD di Windows XP e fare clic su OK.

    Se viene visualizzata la schermata Microsoft Windows XP, fare clic sulla X nell'angolo superiore destro per chiuderla.
  6. Fare clic su Fine, quindi sulla X nell'angolo superiore destro della finestra di dialogo Installazione applicazioni per chiuderla.
Il componente fax di Windows XP dovrebbe essere installato ora. In caso di problemi durante l'installazione del componente fax, andare alla sezione "Passaggi successivi".

Il passaggio successivo consente di configurare il servizio fax. A tale scopo, andare alla sezione "Configurazione del servizio fax".

Configurazione del servizio fax

Per configurare la funzionalità fax in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: Configurare il frontespizio, selezionare un modem e attivare il servizio fax per inviare e ricevere fax

  1. Fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori, Comunicazioni, Fax, quindi Console servizio Fax.

    Verrà avviata la Configurazione guidata fax.
  2. Se richiesto, digitare il prefisso o l'indicativo della località, un codice operatore, il numero che è necessario digitare prima della connessione remota e il sistema telefonico in uso (tono o impulso), quindi fare clic su OK.

    Se viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni modem e telefono, selezionare la località (se ne esiste più di una), quindi fare clic su OK.
  3. Fare clic su Avanti, digitare le informazioni che si desidera vengano visualizzate sul frontespizio del fax, quindi fare clic su Avanti.
  4. Nell'elenco Selezionare la periferica fax, scegliere il modem che si desidera utilizzare.
  5. Se si desidera disabilitare la funzione di invio fax dal computer in uso, deselezionare la casella di controllo Abilita invio.

    Nota Per impostazione predefinita, la casella di controllo Abilita invio è selezionata.
  6. Selezionare la casella di controllo Abilita ricezione se si desidera ricevere fax mediante il computer.

    Nota Quando questa casella di controllo è selezionata, è possibile selezionare Risposta manuale per non ricevere automaticamente fax. Per impostazione predefinita, la risposta automatica è attivata.
  7. Scegliere Avanti.

Passaggio 2: Immettere le informazioni IDST e IDSR e configurare le preferenze di stampa e archiviazione

  1. Digitare l'identificativo della stazione trasmittente (IDST) che si desidera utilizzare nella casella IDST.

    Nota L'IDST è obbligatorio in alcune aree. Queste informazioni normalmente vengono visualizzate nell'area dell'intestazione del fax ricevuto e aiutano a riconoscere l'apparecchio fax da cui viene effettuato l'invio. L'IDST include in genere il numero di fax del mittente e il nome della società.
  2. Scegliere Avanti.
  3. Digitare l'identificativo della stazione ricevente (IDSR) desiderato nella casella IDSR.

    Nota Il testo dell'IDSR immesso verrà visualizzato sugli apparecchi fax dai quali viene effettuato l'invio. Ad esempio, se si immette "123 Fax", sull'apparecchio dal quale viene inviato il fax verrà visualizzato il messaggio "Invio di un fax a 123 Fax" durante l'invio.
  4. Scegliere Avanti.
  5. Selezionare la casella di controllo dell'opzione di stampa se si desidera stampare automaticamente tutti i fax ricevuti. Quando si seleziona questa casella di controllo, è possibile selezionare una stampante specifica per stampare il fax.
  6. Selezionare la casella di controllo Archivia una copia nella cartella se si desidera archiviare una copia di ogni fax. Quando si seleziona questa casella di controllo, è possibile specificare il percorso di archiviazione per la copia del fax.
  7. Scegliere Avanti.
  8. Verificare le impostazioni di configurazione nell'elenco Riepilogo configurazione, quindi fare clic su Fine.

    Chiude la configurazione guidata fax e viene visualizzata la finestra Console servizio fax. Il computer è ora configurato per inviare o ricevere fax.
Per modificare le impostazioni del servizio fax, utilizzare la Configurazione guidata fax attenendosi alle istruzioni riportate nella sezione "Modifica della configurazione fax".

Se il servizio fax di Windows non funziona come previsto, andare alla sezione "Passaggi successivi". Per informazioni sulla ricezione di fax o l'invio di un'immagine o un documento digitalizzato, andare alla sezione "Informazioni".

Modifica della configurazione fax

Utilizzare la Configurazione guidata fax per modificare le impostazioni del servizio fax. È possibile avviare la configurazione guidata fax dalla finestra Console servizio fax. Per avviare la Configurazione guidata fax, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, Accessori, Comunicazioni, Fax, quindi Console servizio Fax.
  2. Nella Console servizio fax, fare clic su Configurazione fax dal menu Strumenti per avviare la configurazione guidata fax.

    Nota Potrebbe essere richiesto di "sbloccare" il programma. In tal caso, scegliere Annulla blocco.
PASSAGGI SUCCESSIVI
Se questi metodi non si sono rivelati utili, è possibile richiedere assistenza o utilizzare il sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per trovare altre soluzioni. Tra i servizi offerti dal sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft sono compresi quelli riportati di seguito: Se si hanno ancora domande da porre dopo l'utilizzo di questi siti Web Microsoft o se non è possibile trovare una soluzione nel sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, fare clic sul collegamento riportato di seguito per contattare il supporto Microsoft (informazioni in lingua inglese).
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sulle modalità di ricezione fax, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
306662 HOW TO: Ricevere un fax in Windows XP
Per ulteriori informazioni sulle modalità di invio di un'immagine o di un documento digitalizzato via fax, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
306663 Invio di un documento o immagine digitalizzata tramite fax in Windows XP
Proprietà

ID articolo: 306550 - Ultima revisione: 06/06/2013 09:50:00 - Revisione: 5.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbenv kbhowtomaster KB306550
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