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"Connessione sottostante chiusa: la connessione è stata chiusa in modo imprevisto" errore quando si esegue la procedura guidata Configurazione ibrida

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PROBLEMA
Quando si esegue la procedura guidata Configurazione ibrida, viene visualizzato un "Errore durante l'accesso a Windows Live. La connessione sottostante chiusa: la connessione è stata chiusa in modo imprevisto "messaggio di errore. Il testo completo del messaggio analogo al seguente:
Errore: l'aggiornamento della configurazione ibrida non riuscita con errore ' sottoattività configurare l'esecuzione non riuscita: creazione di relazioni organizzazione.

L'esecuzione del cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier ha generato un'eccezione. Potrebbe trattarsi di parametri non validi nelle impostazioni di configurazione ibrida.

Si è verificato un errore durante il tentativo di effettuare il provisioning di Exchange per il servizio STS del Partner. Informazioni dettagliate "" Errore durante l'accesso a Windows Live. Informazioni dettagliate: "" connessione sottostante chiusa: la connessione è stata chiusa in modo imprevisto. "". "".
in Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand (stringa cmdlet, parametri Dictionary'2, Boolean ignoreNotFoundErrors)
CAUSA
Questa situazione può verificarsi se le impostazioni proxy non sono configurate correttamente. Questo può accadere ad esempio le impostazioni proxy non consentono l'accesso agli endpoint utilizzati da Microsoft Office 365.
SOLUZIONE
  1. Configurare le impostazioni sul server proxy per consentire l'accesso agli endpoint utilizzati dal servizio. Per un elenco di indirizzi IP e gli URL utilizzati da Microsoft Exchange Online, vedere laExchange Online sezione di Indirizzi IP e gli URL di Office 365.
  2. Assicurarsi che le impostazioni proxy siano configurate correttamente sul server di Exchange nell'ambiente effettuando le seguenti operazioni:
    1. Impostare il proxy in Internet Explorer. Per ulteriori informazioni, vedere Modificare le impostazioni del server proxy in Internet Explorer.
    2. Impostare il proxy utilizzando il Netsh strumento della riga di comando. Per ulteriori informazioni, vedere Comandi Netsh in per Windows Hypertext Transfer Protocol.
    3. Impostare il proxy utilizzando il Set-ExchangeServer cmdlet. Ad esempio, eseguire il comando riportato di seguito:
      Set-ExchangeServer NameOfServer -InternetWebProxy Http://proxyURL:Port
      Per ulteriori informazioni, vedere Set-ExchangeServer.
  3. Eseguire nuovamente la procedura guidata Configurazione ibrida.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Se si verificano problemi con la procedura guidata Configurazione ibrida, è possibile eseguire il Diagnostica di configurazione di Exchange ibrido. Questo messaggio diagnostico è un'esperienza di risoluzione dei problemi automatizzata. È possibile eseguirlo nello stesso server in cui la procedura guidata Configurazione ibrida riuscita. Questa operazione consente di raccogliere i registri della procedura guidata Configurazione ibrida e li analizza per voi. Se si sta verificando un problema noto, viene visualizzato un messaggio che indica la causa del problema. Il messaggio include un collegamento a un articolo contenente la soluzione. Attualmente, la diagnostica è supportata solo in Internet Explorer.

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web o il Forum TechNet di Exchange.

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Proprietà

ID articolo: 3068838 - Ultima revisione: 06/11/2015 15:24:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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