Verrà visualizzata la pagina vuota quando si tenta di accedere RemoteApps in un server basato su Windows Server 2012 R2 accesso Web desktop remoto

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In questo articolo viene descritto un problema in cui viene visualizzata una pagina vuota quando si tenta di accedere RemoteApps in un server basato su Windows Server 2012 R2 accesso Web Desktop remoto (accesso Web desktop remoto). Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo hotfix, vedere la Prerequisiti sezione.
Sintomi
Questo problema si verifica quando ci si connette a un server di accesso Web desktop remoto che esegue Windows Server 2012 R2 e il numero di RemoteApps pubblicato sul server è maggiore di 999.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'hotfix descritto in questo articolo sul server Accesso Web desktop remoto.

Informazioni sull'hotfix

Importante Si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere il language pack per Windows.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Disponibilità del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Disponibilità del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di aggiornamento 2919355 installato in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows Server 2012 R2

Importante 8.1 Windows gli aggiornamenti rapidi e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o più sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,17xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Tscpub.MOFNon applicabile14,16618-Giu-201314:49Non applicabile
Tscpubwmi.dll6.3.9600.17901357,88809-Giu-201521:40x64
Tscpubsvr.dll6.3.9600.17901241,15209-Giu-201521:29x64
Tscpubsvr.MOFNon applicabile1,44118-Giu-201314:49Non applicabile
Allusers_tswa.logNon applicabile19018-Giu-201314:49Non applicabile
AspnetdbNon applicabile10,485,76018-Giu-201314:49Non applicabile
Aspnetdb_logNon applicabile516,09618-Giu-201314:49Non applicabile
Banner_01.jpgNon applicabile27,38518-Giu-201314:49Non applicabile
Banner_02.jpgNon applicabile14,23418-Giu-201314:49Non applicabile
Bar_03.jpgNon applicabile7,29518-Giu-201314:49Non applicabile
Bg_globe_01.jpgNon applicabile76,79318-Giu-201314:49Non applicabile
Bottom_left.PNGNon applicabile25218-Giu-201314:49Non applicabile
Bottom_mid.PNGNon applicabile22418-Giu-201314:49Non applicabile
Bottom_right.PNGNon applicabile26418-Giu-201314:49Non applicabile
Clear.gifNon applicabile4318-Giu-201314:49Non applicabile
Default. aspxNon applicabile4,42318-Giu-201314:49Non applicabile
Default.aspx.csNon applicabile44018-Giu-201314:49Non applicabile
Erroricon.PNGNon applicabile2,41418-Giu-201314:49Non applicabile
Folder.PNGNon applicabile1,15418-Giu-201314:49Non applicabile
Ivmo.PNGNon applicabile66818-Giu-201314:49Non applicabile
Left_mid.PNGNon applicabile21118-Giu-201314:49Non applicabile
Logo_01.PNGNon applicabile3,49218-Giu-201314:49Non applicabile
Logo_02.PNGNon applicabile7,08418-Giu-201314:49Non applicabile
Mslogo_black.PNGNon applicabile3,51921-Giu-201307:49Non applicabile
Rapwait.gifNon applicabile3,12418-Giu-201314:49Non applicabile
Renderfail.CSSNon applicabile18118-Giu-201314:49Non applicabile
Renderscripts.jsNon applicabile19,39618-Giu-201314:49Non applicabile
Right_mid.PNGNon applicabile21418-Giu-201314:49Non applicabile
Site.XslNon applicabile34,65218-Giu-201314:49Non applicabile
Top_left.PNGNon applicabile23418-Giu-201314:49Non applicabile
Top_mid.PNGNon applicabile20618-Giu-201314:49Non applicabile
Top_right.PNGNon applicabile27118-Giu-201314:49Non applicabile
Tscpubstub.dll6.3.9600.179013840009-Giu-201521:57x64
Tscpubstub.MOFNon applicabile1,42618-Giu-201314:49Non applicabile
Tsportalwebpart.dll6.3.9600.17901412,16010-Giu-201511:57x86
Tspubfilter.dll6.3.9600.1790113,82409-Giu-201521:37x64
Tspubfilter.MOFNon applicabile1,45118-Giu-201314:49Non applicabile
Tswa_migplugin.dll6.3.9600.17901145,92009-Giu-201522:08x64
Tswebaccess.XmlNon applicabile36118-Giu-201314:49Non applicabile
Tswf.xsdNon applicabile8,71618-Giu-201314:49Non applicabile
Up.PNGNon applicabile2,32118-Giu-201314:49Non applicabile
Warning24.PNGNon applicabile1,22118-Giu-201314:49Non applicabile
Web. configNon applicabile5,05818-Giu-201314:49Non applicabile
Webfeed.aspxNon applicabile11818-Giu-201314:49Non applicabile
Webfeed.aspx.csNon applicabile4,20918-Giu-201314:49Non applicabile
Webscripts-domain.jsNon applicabile6,19518-Giu-201314:49Non applicabile
Ws_h_c.PNGNon applicabile4,55821-Giu-201307:49Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_a60a896f664dcaa6ef592b37d3917bc9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_ced93444392eaa5c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file725
Data (UTC)10-Giu-2015
Ora (UTC)12:03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c5e08a9ca3c1db4a97746ae36f2734f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_b96aa99a55f5674d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file689
Data (UTC)10-Giu-2015
Ora (UTC)12:03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_deb9d9b1a37b5a447d8e19b8fd90e35a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_d6491ed1f68c3f81.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file726
Data (UTC)10-Giu-2015
Ora (UTC)12:03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-t... es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_3e2645594dcef284.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file15,006
Data (UTC)09-Giu-2015
Ora (UTC)23:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-t... s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_de9696691448d937.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file29,375
Data (UTC)09-Giu-2015
Ora (UTC)23:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_tsportalwebpart_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_25a7c54ec3540ecb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file44,187
Data (UTC)10-Giu-2015
Ora (UTC)12:03
PiattaformaNon applicabile

Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3069129 - Ultima revisione: 07/15/2015 17:45:00 - Revisione: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation

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