Impossibile ascoltare il saluto quando si chiama il numero di accesso sottoscrittore alla messaggistica unificata per accedere alla cassetta postale in Windows Server 2012 R2

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Si supponga che installare cinese language pack per il ruolo di Microsoft Exchange Server 2013 messaggistica unificata (UM) su un server Windows Server 2012 R2. Quando si chiama la messaggistica unificataaccesso sottoscrittore numero di un Dial plan di messaggistica unificataPer accedere alla cassetta postale, non riprodurre alcun greetingis.
Cause
Questo problema si verifica perché la lingua cinese non è compatibili con Windows Server 2012 R2. L'incompatibilità esiste nel motore di sintesi vocale (TTS) è controllato da Piattaforma di riconoscimento vocale MicrosoftRuntime che è un prerequisito per 2013 messaggistica unificata di Exchange.

Nota Modulo di sintesi vocale legge la posta elettronica, posta vocale e gli elementi del calendario e viene riprodotto che il menu, viene richiesto per i chiamanti.
Workaround
Per ovviare a questo problema, impostare la lingua predefinita di dial plan all'inglese. Se è necessario utilizzare la lingua cinese, l'unica opzione supportata è eseguire il downgrade del sistema operativo di Exchange Server 2013 per Windows Server 2012 o Windows Server 2008.

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Proprietà

ID articolo: 3076460 - Ultima revisione: 07/13/2015 15:04:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Lync Server 2013, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation

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