35 di ID evento SideBySide viene registrato nel registro dell'applicazione all'avvio di Skype per Business in un sistema operativo di Windows 64-bit

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Sintomi
Quando si avvia Skype per aziende (precedentemente Microsoft Lync 2013) in un sistema operativo di Windows 64-bit, nel registro applicazioni viene registrato il seguente errore:
Nome registro: applicazione
Origine: SideBySide
ID evento: 35
Categoria di attività: nessuno
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: n/d
Descrizione:
Generazione del contesto di attivazione non riuscita per "c:\program files (x86) \microsoft office\Office15\lync.exe.Manifest". Errore nel manifesto o dei criteri di file "c:\program files (x86) \microsoft office\Office15\UccApi.DLL" nella riga 1. Identità del componente trovata nel manifesto non corrisponde all'identità richiesta del componente. Il riferimento è UccApi, processorArchitecture = "AMD64", tipo = "win32", versione = "15.0.0.0". Definizione è UccApi, processorArchitecture = "x86", tipo = "win32", versione = "15.0.0.0". Utilizzare sxstrace.exe per una diagnosi dettagliata.
Evento>

Cause
Su sistemi operativi Windows a 64 bit, una voce nel manifesto dell'applicazione Lync.exe errato può causare una richiesta di una versione a 64 bit di Wlmfds.dll per essere caricata nello spazio di processo. Tuttavia, esiste solo una versione a 32 bit di Wlmfds.dll. Pertanto, viene segnalato l'errore menzionato nella sezione "Sintomi".
Risoluzione
È possibile ignorare il log degli errori. Il log degli errori non causare il blocco di Skype per Business. Il caricatore di side-by-side (SxS) DLL verrà caricata la versione a 32 bit di Wlmfds.dll correttamente. L'evento che viene registrato non comporta alcun problema di stabilità o la funzionalità con Skype per Business.

Informazioni
Per risolvere i problemi di Skype per il problema di arresto anomalo del sistema aziendale, è possibileeseguire un avvio parziale in Windows. Questo aiuta a eliminare se il problema di arresto anomalo è causato da conflitti software.

Un problema analogo descritto nel seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
97622935 di ID evento SideBySide viene registrato nel registro dell'applicazione quando si avvia Windows Live Movie Maker su un sistema operativo di Windows 64-bit
Lync, skype per azienda, evento ID 35

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Proprietà

ID articolo: 3077028 - Ultima revisione: 12/15/2015 07:38:00 - Revisione: 2.0

Skype for Business, Microsoft Lync 2013, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Starter, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

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