"0x0000004A" o "0x0000009F" Errore irreversibile si verifica in Windows 8.1

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In questo articolo viene descritto un problema in cui si verifica un errore irreversibile "0x0000004A" o "0x0000009F" in Windows 8.1. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo aggiornamento, visitare il Prerequisiti sezione.
Sintomi
Questo problema si verifica in un computer che esegue Windows 8.1 se una delle seguenti condizioni è vera:
  • Il computer è inserito e utilizza una rete locale (LAN). Quindi disinserire il computer e passare al Wi-Fi.
  • Periferiche USB sono collegate.
  • Transizioni di potenza, come si riattiva il computer dalla modalità sospensione.
Come ottenere questo aggiornamento
Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento facoltativo su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere Come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.
Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, installare Aprile 2014, aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) 8.1 di Windows o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2


  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,18xxxWindows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. File di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Tunnel.sys6.3.9600.18048123,39204-set-201518:04x86
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Tunnel.sys6.3.9600.18048154,11204-set-201519:24x64
Per tutte supportate Windows RT 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Tunnel.sys6.3.9600.18048125,95204-set-201517:28Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file


Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileX86_deadaca10b31b1bd12e389e0e748234b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_081dc08b3e9f8b83.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)05-set-2015
Ora (UTC)07:31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_3838db2ba02a211d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file33,124
Data (UTC)04-set-2015
Ora (UTC)19:28
PiattaformaNon applicabile

File aggiuntivi per tutte versioni supportate di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 basate su x64
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_e702b87938faf4dfbb0f3a459ea512a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_f5218eb6206ce224.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)05-set-2015
Ora (UTC)07:31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_945776af58879253.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file33,128
Data (UTC)04-set-2015
Ora (UTC)20:53
PiattaformaNon applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate Windows RT 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileArm_53feee6f1daea5149d04945b5caa059c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_101fdc462fb37cb1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)05-set-2015
Ora (UTC)07:31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_383b4d83a0273fe3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file33,124
Data (UTC)04-set-2015
Ora (UTC)18:15
PiattaformaNon applicabile


Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3078405 - Ultima revisione: 10/21/2015 07:30:00 - Revisione: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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