Connessione non riuscita "errore" quando ci si connette un dispositivo Bluetooth per un'applicazione Windows 8.1 o 8.1 RT Windows

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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si collega un dispositivo Bluetooth per un'applicazione Windows 8.1 o 8.1 RT di Windows. Un aggiornamento è disponibile tofix il problema. Prima di installare questo aggiornamento, vedere laPrerequisiti sezione.
Sintomi
Quando si tenta di connettere un dispositivo Bluetooth, uno Smartphone, un'applicazione che utilizza le mani profilo (HFP) o la funzionalità periferica profilo HID (Human Interface), stabilire la connectioncan't.
Come è possibile ottenere questo aggiornamento?
Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento facoltativosu Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedereCome ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Microsoft Download Center

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
Sistema operativoAggiornamento
Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportateDownloadDownload del pacchetto.
Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate DownloadDownload del pacchetto.
Nota L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere scaricato solo da Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, è necessario disporre di Aprile 2014, aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, è necessario apportare modifiche al Registro di sistema youdon't.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1


  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,17 xxxWindows RT 8.1 e 8.1 di Windows RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione, per cui il attributesaren't nell'elenco, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bthpan.sys6.3.9600.1793195,23210-lug-201517:47x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bthpan.sys6.3.9600.17931118,27210-lug-201519:06x64
Per tutte supportate Windows RT 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bthpan.sys6.3.9600.1793190,62410-lug-201517:14Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file


Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileX86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222bfad9895edaaf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,098
Data (UTC)10-lug-2015
Ora (UTC)19:01
PiattaformaNon applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_7e4a965d41bc4be5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,102
Data (UTC)10-lug-2015
Ora (UTC)20:20
PiattaformaNon applicabile

File aggiuntivi per tutte supportate Windows RT 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileArm_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222e6d31895bf975.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,098
Data (UTC)10-lug-2015
Ora (UTC)18:02
PiattaformaNon applicabile


Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3079318 - Ultima revisione: 08/21/2015 13:21:00 - Revisione: 1.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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