Server DNS si blocca e non risponde alle richieste DNS in Windows Server 2012 R2

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3082532
In questo articolo viene descritto un problema in cui un server Domain Name System (DNS) si blocca e non risponde alle richieste DNS in Windows Server 2012 R2. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo hotfix, vedere il Prerequisiti sezione.
Sintomi
Si supponga che si esegue servizi di Microsoft DNS nei computer basati su Windows Server 2012 R2 in un insieme di strutture di Active Directory. Si nota che il servizio DNS sul server DNS basato su Windows Server 2012 R2 consuma una quantità di memoria, e quindi si verifica perdita di memoria.

Inoltre, le perdite di memoria dal servizio DNS possono influire sulle prestazioni di altri componenti, servizi e applicazioni in esecuzione sullo stesso computer.

Il cmdlet Dnscmd può presentare una firma simile alla seguente:
Tagged Allocations:   None       Alloc       =          8       Free        =          7       InUse       =          1       Mem         =        160   UDP Packet       Alloc       =     922979       Free        =     513189       InUse       =     409,790                     Mem         = 2,966,879,600   TCP Packet       Alloc       =    2789088       Free        =    2624289       InUse       =     164799                
Nota Se si sono grandi quantità di pacchetti UDP o TCP, si può raggiungere la perdita.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, Microsoft ha inoltre rilasciato un hotfix per Windows Server 2012 R2.

Informazioni sull'hotfix

Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, installare aggiornamento 2919355 in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.

Windows Server 2012 R2

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 di 0,18 xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x64 R2 di Windows Server 2012
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Cache. DNSNon applicabile3,19818-Giu-201314:43Non applicabile
DNS.exe6.3.9600.180081,734,65608-ago-201514:14x64
Dnsserver.Events.XmlNon applicabile60918-Giu-201314:43Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file

x64 R2 di Windows Server 2012
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_04c78c569beac349dca8e52765d29bef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_0e55fcbd787da4b8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_4db7a0f98c7042649ed1f573691fdd59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3759dd595e0d92f3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_63b625e920536029524831e0ae990555_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_59c148583e51a014.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6eb8ae0db833e5a99e2adb16229b1009_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_2d96265855ab264c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6edaf298616656cfcc06d7945d4951dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8d8db909237fec3f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_7b0bc32e737f15f6bd6569868284fe4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_12c3468113280ded.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_9e57b761929e99418ac312a8af96e3fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_1d1f9a4243c57558.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_a21183cf40ef54c487dec27f583e4f21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_c80a9c0d2c3e426a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file710
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c09587525c1136785e7db949df5a236b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e6781fcbaf252e57.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ce22500a2db3da4e94d2cca03b084637_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_53280313ccda2542.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_cf99b57eddb41e78fd52831e8a663723_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_ae126ae5246bfbc1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_e2892c63749df43c186b90c47e3c9f36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8a4764c0411c5635.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_fe922e59ad6056b204ce5ff6ad8c4dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e316343599071b9b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_de-de_a431c36a4f0fc894.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_en-us_4d2299633dedd459.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_es-es_4cedf6473e14c5fe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_fr-fr_efa56c4630e6dc60.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_it-it_d9cd628d0818c1de.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ja-jp_7bf2e199fb33d3b9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ko-kr_1f5cbe4eeda49acf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_pt-br_4ebecfe7aaa1d1f8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ru-ru_9643b1178ef2d000.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-cn_aca903d1250fae6b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-hk_ab53fc5f25eb20fb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-d... r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-tw_b0a5412722808adb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,476
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3f1e92c6aa476120.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file287,181
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)16:29
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,897
Data (UTC)08-ago-2015
Ora (UTC)23:09
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3082532 - Ultima revisione: 07/29/2016 07:02:00 - Revisione: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB3082532 KbMtit
Feedback