L'opzione conversazioni corrente è manca quando si esegue un trasferimento consultivo in Lync 2013

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si utilizza una chiamata in Microsoft Lync 2013.
  • Per eseguire una consultazione, si apre una nuova finestra Lync immettendo un nuovo numero di telefonica pubblica commutata (PSTN) di rete o un nome utente.

    Nota La prima chiamata viene inserita automaticamente in attesa quando la nuova chiamata di una risposta.
  • Al termine della consultazione, si torna alla prima chiamata.
  • Trasferire la chiamata al numero PSTN o all'utente di Lync passando sopra il pulsante dichiamata .
In questo scenario, l'opzione Conversazioni correntenon è displayedon la schedaTrasferimento di chiamata quando viene visualizzato il pulsante di chiamata .
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il Aggiornamento della protezione del 10 novembre 2015, (KB3101496) per Lync 2013 (Skype per Business).

Nota Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

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Proprietà

ID articolo: 3085632 - Ultima revisione: 11/11/2015 15:58:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

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