Errore "HCW8034" o "HCW8057" quando si esegue la procedura guidata Configurazione ibrida

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PROBLEMA
Quando si esegue la procedura guidata Configurazione ibrida Exchange Online o Exchange Server 2013, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
HCW8034 impossibile prevedere relazione organizzazione {0}
Impossibile comunicare con l'endpoint di individuazione automatica locale HCW8057 Office 365. Si tratta in genere a causa di errori di configurazione DNS o un firewall. Quest'ultimo Office 365 è attualmente configurato per utilizzare il seguente URL per le query di individuazione automatica dall'affittuario Office 365 per l'organizzazione locale - {0}.
CAUSA
Questo problema può verificarsi se una delle seguenti condizioni è vera:
  • La periferica perimetrale utilizza la preautenticazione.
  • Il firewall blocca indirizzi IP richiesti di accedere ai server dell'ambiente locale.
  • Si dispone di un dominio DNS interno che è configurato per bloccare l'inoltro e in cui Manca il record DNS per l'individuazione automatica.
  • Si verificano problemi di configurazione generale on-premise.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, effettuare una delle seguenti, a seconda della situazione.

Utilizza la preautenticazione periferica perimetrale

Per risolvere problemi preliminare sulla periferica aperimeter, vedereConfigurare Forefront TMG per un ambiente ibrido.

Firewall blocca indirizzi IP richiesti dall'accesso al server locale

Esaminare l'indirizzo IP e i requisiti di URL per Office 365 inIntervalli di indirizzi IP e gli URL di Office 365.

Si dispone di un dominio DNS interno che è configurato per bloccare l'inoltro

Aggiungere un record per l'URL di individuazione automatica (ad esempio, Autodiscover.contoso.com) per il record DNS interno e quindi il record per il server di accesso Client locale.

Problemi di configurazione generale locale

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi generali problemi on-premise, vedereRisoluzione dei problemi relativi a una distribuzione ibrido.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web o il Forum TechNet di Exchange.

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Proprietà

ID articolo: 3087170 - Ultima revisione: 08/24/2015 22:57:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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