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Impossibile selezionare le modalità grafiche massime del monitor

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I309569
Sintomi
Il tentativo di selezionare le frequenze di aggiornamento o le risoluzioni massime supportate dal monitor e dalla scheda video in uso può risultare impossibile.
Cause
Questo problema può verificarsi perché in Windows le modalità grafiche supportate vengono calcolate sulla base delle informazioni contenute nel file INF del monitor. Nel file INF è riportata un'ampiezza di banda orizzontale e verticale massima supportata per il monitor in uso e le modalità video supportate vengono calcolate sulla base di tali dati. In alcuni casi, l'algoritmo utilizzato è talmente conservativo da impedire l'utilizzo delle modalità più elevate supportate dal monitor. Alcune limitazioni, inoltre, possono essere imposte anche dalla scheda video.
Workaround
Per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:

Il monitor e la scheda video supportano la funzionalità Plug and Play

Se il monitor e la scheda video supportano la funzionalità Plug and Play, utilizzare lo strumento Schermo del Pannello di controllo per impostare il driver del monitor su Monitor Plug and Play. Una volta effettuata questa operazione, le modalità video supportate verranno determinate con l'invio di una query al monitor anziché effettuando un calcolo in base al file INF del monitor.

Il monitor e la scheda video non supportano la tecnica Plug and Play

Se il monitor e la scheda video non supportano la funzionalità Plug and Play, impostare manualmente la modalità video:
  1. Determinare le specifiche modalità video supportate dal monitor. A questo scopo, consultare la documentazione fornita con il monitor o contattare il produttore del monitor.

    ATTENZIONE: se è impossibile determinare le specifiche modalità video supportate dal monitor, non effettuare la procedura indicata di seguito. Seguendo la procedura indicata e scegliendo una modalità video che il monitor non è in grado di supportare, è possibile causare danni permanenti al monitor e/o alla scheda video.
  2. Avviare lo strumento Schermo del Pannello di controllo.
  3. Fare clic sulla schedaImpostazioni, fare clic suAvanzate, sulla schedaMonitor, quindi deselezionare la casella di controlloNascondi modalità non visualizzabili con questo monitor.
  4. Nella casellaFrequenza di aggiornamentoselezionare una frequenza di aggiornamento che il monitor è in grado di supportare, scegliereOK, quindi di nuovoOK.
Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Proprietà

ID articolo: 309569 - Ultima revisione: 10/22/2003 17:35:00 - Revisione: 3.0

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbtool kbenv kbui kbprb kbdisplay KB309569
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