Errore "Impossibile visualizzare l'immagine collegata" in un messaggio di posta elettronica di Outlook

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Sintomi
In Microsoft Outlook 2010 oppure Outlook 2013, le immagini non vengono visualizzate alcuni messaggi di posta elettronica. Vedere invece una "x" rossa e il testo seguente:

Fare clic qui per scaricare le immagini. Per proteggere la privacy dell'utente, Outlook ha impedito il download automatico delle immagini da Internet.





Inoltre, quando si fa l'immagine e scegliereScarica immagini, anziché il testo originale viene visualizzato il seguente errore:

Impossibile visualizzare l'immagine collegata. Il file potrebbe sono stato spostato, rinominato o eliminato. Verificare che il collegamento fa riferimento il file corretto e la posizione.






Cause
Questo problema si verifica quando il valore del Registro di sistema BlockHTTPimages è impostato su 1 e le immagini nel messaggio di posta elettronica dispongono di un'origine che punta a un URL.
Risoluzione

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura.

Importante: Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.
  1. Uscire da Outlook.
  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi, a seconda della situazione:
    • Windows 8 o 10 di Windows: chiave premere Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui .
    • Windows 7 o Windows Vista: fare clic su Starte quindi fare clic su Esegui per aprire una finestra di dialogo Esegui .
  3. Digitare regedit.exee quindi premere INVIO.
  4. Individuare e selezionare la seguente sottochiave.
    • Senza criteri di gruppo:

      Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Valore: 1
    • Con criteri di gruppo:

      Chiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Valore: 1

  5. Destro la chiaveBlockHTTPimages e quindi fare clic su Elimina.
  6. Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su .
  7. Dal menu File , fare clic su Esci per uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota Se il valore del Registro di sistema si trova nell'hive di criteri, che sono state configurata da criteri di gruppo. Se è stato configurato dai criteri di gruppo, verranno ripristinato quando questo criterio viene aggiornato nel computer. L'amministratore deve modificare il criterio per modificare questa impostazione.

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Proprietà

ID articolo: 3096277 - Ultima revisione: 09/24/2015 17:42:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

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