Registrazione avrà esito negativo quando si utilizza un'applicazione di Connection Manager di terze parti su un dispositivo basato su Windows 8.1

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Sintomi
Si supponga di disporre di un dispositivo basato su Windows 8.1 con una scheda a banda larga Mobile (MBN) (una scheda incorporata di 4G o una memory stick LTE o USB UMTS). Tuttavia, anziché lo strumento incorporato di Windows, utilizzare un'applicazione di Connection Manager di terze parti per gestire la connessione, ad esempio un fornitore di software indipendenti (ISV) o il produttore della scheda MBN.

In questo caso, prendere in considerazione i seguenti scenari.
  • Scenario 1

    Si trova in posizione non fornite dal provider di rete domestico e di conseguenza, il roaming. Nell'applicazione di Connection Manager, selezionare le opzioni di Registrazione automatica e4 G .

  • Scenario 2

    Il PIN è bloccato durante l'applicazione di Connection Manager è stato configurato per selezionare automaticamente un operatore. Quindi, il PIN è sbloccato immettendo la chiave personale di sblocco (PUK). Infine, si tenta di selezionare manualmente un operatore.
In entrambi questi scenari, l'applicazione di Connection Manager si blocca e si verifica un errore di registrazione con la rete del provider. Quando si verifica questo problema, è necessario riavviare il servizio Wireless WAN (WWANSVC) o il computer.
Cause
L'applicazione di Connection Manager utilizza SetRegisterMode per modificare la modalità di registrazione per la rete mobile broadband. Tuttavia, il WWANSVC non inoltra la notifica del rifiuto dalla rete comune all'applicazione. Si prevede di WWANSVC per inviare un avviso di OnSetRegisterModeComplete di aggiornare l'applicazione di Connection Manager sullo stato della registrazione.
Risoluzione
Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.

Per risolvere il problema, disattivare il motore di connessione automatica. A tale scopo, impostare la chiave del Registro di configurazione automatica come segue:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WwanSvc\AutoConfig
Nome: fEnabled
Tipo: REG_DWORD
Valore: 0
i valori possibili: 1 = abilitato (impostazione predefinita)
0 = disattivato

Per l'impostazione abbia effetto, è necessario riavviare il WWANSVC.
Informazioni
Scenario 1 si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:
  • La rete comune offre 4G, 2G e 3G.
  • Il WWANSVC tenta di connettersi a 4G (come richiesto dall'applicazione).
  • L'operatore della rete comune rifiuta la richiesta di registrazione (ad esempio perché il contratto comune consente solo 3G).
  • La scheda MBN inoltra il rifiuto mediante la segnalazione WwanRegisterStateDeregistered per la WWANSVC.
  • Non aggiorna l'applicazione inviando il WWANSVC OnSetRegisterModeComplete Si noti.
Pertanto, l'applicazione di Connection Manager non viene notificato lo stato della connessione.

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Proprietà

ID articolo: 3097526 - Ultima revisione: 10/16/2015 22:36:00 - Revisione: 1.0

Windows 8.1

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