Riepilogo
Questo aggiornamento della sicurezza risolve le vulnerabilità di Windows. La più grave delle vulnerabilità potrebbe consentire l'esecuzione di codice in modalità remota se un utente malintenzionato convince un utente ad aprire un documento appositamente predisposto o a visitare una pagina Web non attendibile che contiene tipi di carattere incorporati.
Per ulteriori informazioni sulla vulnerabilità, vedere il Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS15-115.
Altre informazioni
Importante
- Tutti i futuri aggiornamenti della sicurezza e non della sicurezza per Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 richiedono 2919355 di aggiornamento per l'installazione. È consigliabile installare 2919355 di aggiornamento nel computer Windows RT basato su 8.1, Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2 in modo da ricevere gli aggiornamenti futuri.
- Se installi un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, devi reinstallarlo. Pertanto, Microsoft consiglia di installare i Language Pack necessari prima di installare questo aggiornamento. Per altre informazioni, vedere Aggiungere Language Pack a Windows.
Questo aggiornamento della sicurezza è stato rilasciato nuovamente l'11 novembre 2015 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2 per risolvere i problemi seguenti:
- Risoluzione dell'arresto anomalo che si verificava in tutte le versioni supportate di Microsoft Outlook quando gli utenti leggevano determinati messaggi di posta elettronica.
- Risoluzione dell'arresto anomalo che si verificava nelle versioni supportate di Microsoft PowerPoint durante l'apertura di presentazioni di PowerPoint.
- Risolve l'arresto anomalo che si verificava nelle versioni supportate di Internet Explorer durante l'esplorazione di determinate pagine Web, ad esempio le pagine Web groupware in Internet Explorer.
- Risolve i problemi che si sono verificati durante l'accesso degli utenti al sistema. Ad esempio, dopo che un utente ha riavviato il computer e quindi premuto CTRL+ALT+CANC nella schermata di accesso, lo schermo ha lampeggiato e poi è diventato nero. L'utente non è stato quindi in grado di continuare. Potrebbero esserci altri problemi di accesso simili correlati a questo problema.
Risoluzione per i clienti che non riescono ad accedere ai computer con Windows 7:
Se non è possibile accedere al computer basato su Windows 7 a causa del problema noto menzionato in precedenza, è consigliabile disinstallare l'aggiornamento della sicurezza 3097877 e quindi installare tutti gli aggiornamenti più recenti da Windows Update.
La sezione seguente fornisce i modi per disinstallare l'aggiornamento:
Opzione 1: disconnettere eventuali dispositivi di digitalizzazione
Se si dispone di un dispositivo digitalizzatore collegato al computer Windows 7 (ad esempio un dispositivo Wacom), scollegare tale dispositivo e continuare con l'accesso. Dopo l'accesso, installa tutti gli aggiornamenti più recenti da Windows Update.
Opzione 2: Recuperare l'ultimo punto di ripristino utilizzando Ripristino configurazione di sistema
Accedere alle opzioni di ripristino del sistema. A tale scopo, riavviare il computer e toccare ripetutamente il tasto F8 prima che venga visualizzato il logo Windows. Se viene visualizzato il logo Windows, riprova. Attendere la visualizzazione della richiesta di accesso a Windows, quindi arrestare e riavviare il computer. È necessario rimuovere eventuali dischi floppy, CD e DVD dal computer prima di riavviare.
Seleziona Ripristina il computer.
Selezionare la lingua e quindi accedere al computer.
Nota Se non si conosce la password locale, è necessario iniziare utilizzando un DVD di Windows 7 o un supporto di avvio USB. Quindi, accedi a Opzioni di ripristino del sistema. Per ulteriori informazioni su come ottenere un DVD di Windows 7 o un supporto di avvio USB, visita la seguente pagina Web Microsoft:
Seleziona Ripristino configurazione di sistema dal menu:
Ripristina l'ultimo punto di ripristino. In questo modo vengono disinstallati i 3097877 dell'aggiornamento della sicurezza.
Riavviare il computer in modalità normale.
Opzione 3: disinstallare l'aggiornamento della sicurezza 3097877 al prompt dei comandi
Accedere alle opzioni di ripristino del sistema. A tale scopo, riavviare il computer e toccare ripetutamente il tasto F8 prima che venga visualizzato il logo Windows. Se viene visualizzato il logo Windows, riprova. Attendere la visualizzazione della richiesta di accesso a Windows, quindi arrestare e riavviare il computer. È necessario rimuovere eventuali dischi floppy, CD e DVD dal computer prima di riavviare.
Seleziona Ripristina il computer.
Selezionare la lingua e quindi accedere al computer.
Nota Se non si conosce la password locale, è necessario iniziare utilizzando un DVD di Windows 7 o un supporto di avvio USB. Quindi, accedi a Opzioni di ripristino del sistema. Per ulteriori informazioni su come ottenere un DVD di Windows 7 o un supporto di avvio USB, visita la seguente pagina Web Microsoft:
Selezionare Prompt dei comandi dal menu:
Al prompt dei comandi eseguire il comando seguente:
dism /image:C:\ /get-packages
Cercare i risultati per l'aggiornamento della sicurezza 3097877.
Nota Il nome del pacchetto nel computer in uso potrebbe essere diverso da quello sopra perché dipende dall'architettura del computer. Ad esempio, invece di "x86", potresti vedere "amd64".
Per ulteriori informazioni su come determinare se si sta eseguendo un'edizione a 32 bit o a 64 bit di Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
827218 Come determinare se un computer esegue una versione a 32 bit o a 64 bit del sistema operativo Windows
Copiare il nome del pacchetto e incollarlo come mostrato di seguito:
dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB3097877~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1
Viene visualizzato un messaggio che indica che la disinstallazione è stata completata.
Riavviare il computer in modalità normale.
Come ottenere e installare l'aggiornamento
Metodo 1: Windows Update
Questo aggiornamento è disponibile tramite Windows Update. Quando si attiva l'aggiornamento automatico, questo aggiornamento verrà scaricato e installato automaticamente. Per ulteriori informazioni su come attivare l'aggiornamento automatico, vedere
Ottenere automaticamente gli aggiornamenti della sicurezza.
Nota: per Windows RT e Windows RT 8.1, questo aggiornamento è disponibile solo tramite Windows Update.
Metodo 2: Area download Microsoft
È possibile ottenere il pacchetto di aggiornamento autonomo tramite l'Area download Microsoft. Segui le istruzioni di installazione nella pagina di download per installare l'aggiornamento.
Fare clic sul collegamento per il download nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS15-115 che corrisponde alla versione di Windows in uso.
Altre informazioni
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e gli orari per questi file nel computer locale vengono visualizzati nell'ora locale e con il pregiudizio dell'ora legale corrente (DST). Inoltre, data e ora possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
I file che si applicano a un prodotto, una pietra miliare (SPn) e un ramo di servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente:
Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio 6.0.6002.19xxx Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2 SP2 GDR 6.0.6002.23xxx Windows Vista SP2 o Windows Server 2008 SP2 SP2 LDR I rami del servizio GDR contengono solo le correzioni che sono state ampiamente rilasciate per affrontare problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono aggiornamenti rapidi, oltre alle correzioni ampiamente rilasciate.
Nota: i file MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) installati non sono elencati.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.0.6002.19525 | 2,068,480 | 17-Ott-2015 | 14:24 | x86 |
| Win32k.sys | 6.0.6002.23835 | 2,076,160 | 17-Ott-2015 | 14:18 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.19525 | 1,748,992 | 17-Ott-2015 | 16:00 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.23835 | 1,748,992 | 17-Ott-2015 | 15:29 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.19525 | 1,839,616 | 17-Ott-2015 | 16:00 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.23835 | 1,839,616 | 17-Ott-2015 | 15:29 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.0.6002.19525 | 2,798,592 | 17-Ott-2015 | 14:35 | x64 |
| Win32k.sys | 6.0.6002.23835 | 2,801,152 | 17-Ott-2015 | 14:47 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.19525 | 2,193,920 | 17-Ott-2015 | 15:41 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.23835 | 2,194,432 | 17-Ott-2015 | 15:34 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.19525 | 2.425.344 | 17-Ott-2015 | 15:41 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.23835 | 2,425,856 | 17-Ott-2015 | 15:34 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.19525 | 1,748,992 | 17-Ott-2015 | 16:00 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.23835 | 1,748,992 | 17-Ott-2015 | 15:29 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.19525 | 1,839,616 | 17-Ott-2015 | 16:00 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.23835 | 1,839,616 | 17-Ott-2015 | 15:29 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su IA-64 di Windows Server 2008
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.0.6002.19525 | 6,699,008 | 17-Ott-2015 | 14:25 | IA-64 |
| Win32k.sys | 6.0.6002.23835 | 6,708,736 | 17-Ott-2015 | 14:23 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.19525 | 4,913,152 | 17-Ott-2015 | 15:23 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.23835 | 4,913,664 | 17-Ott-2015 | 14:59 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.19525 | 5,268,992 | 17-Ott-2015 | 15:23 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.23835 | 5,268,992 | 17-Ott-2015 | 14:59 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.19525 | 1,748,992 | 17-Ott-2015 | 16:00 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.6002.23835 | 1,748,992 | 17-Ott-2015 | 15:29 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.19525 | 1,839,616 | 17-Ott-2015 | 16:00 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.0.6002.23835 | 1,839,616 | 17-Ott-2015 | 15:29 | x86 |
Informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
I file che si applicano a un prodotto, a una pietra miliare (RTM, SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente:
Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio 6.1.7601.18xxx Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.7601.23xxx Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1 LDR I rami del servizio GDR contengono solo le correzioni che sono state ampiamente rilasciate per affrontare problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono aggiornamenti rapidi, oltre alle correzioni ampiamente rilasciate.
Nota: i file MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) installati non sono elencati.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.19054 | 2,386,944 | 03-nov-2015 | 17:46 | x86 |
| Win32k.sys | 6.1.7601.23259 | 2,395,648 | 03-nov-2015 | 17.50 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.19054 | 1,723,904 | 03-nov-2015 | 18:45 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.23259 | 1,723,904 | 03-nov-2015 | 18:44 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.19054 | 1,625,600 | 03-nov-2015 | 18:45 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.23259 | 1,627,136 | 03-nov-2015 | 18:44 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.19054 | 3,211,264 | 03-nov-2015 | 17:55 | x64 |
| Win32k.sys | 6.1.7601.23259 | 3,214,848 | 03-nov-2015 | 18:01 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.19054 | 2,294,272 | 03-nov-2015 | 18:56 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.23259 | 2,294,272 | 03-nov-2015 | 19:03 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.19054 | 2,166,784 | 03-nov-2015 | 18:56 | x64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.23259 | 2,167,296 | 03-nov-2015 | 19:03 | x64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.19054 | 1,723,904 | 03-nov-2015 | 18:45 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.23259 | 1,723,904 | 03-nov-2015 | 18:44 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.19054 | 1,625,600 | 03-nov-2015 | 18:45 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.23259 | 1,627,136 | 03-nov-2015 | 18:44 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.19054 | 7,505,408 | 03-nov-2015 | 17:18 | IA-64 |
| Win32k.sys | 6.1.7601.23259 | 7,513,600 | 03-nov-2015 | 17:21 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.19054 | 4,924,928 | 03-nov-2015 | 18:02 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.23259 | 4,924,928 | 03-nov-2015 | 19:12 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.19054 | 4,603,904 | 03-nov-2015 | 18:02 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.23259 | 4,605,440 | 03-nov-2015 | 19:12 | IA-64 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.19054 | 1,723,904 | 03-nov-2015 | 18:45 | x86 |
| Gdiplus.dll | 5.2.7601.23259 | 1,723,904 | 03-nov-2015 | 18:44 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.19054 | 1,625,600 | 03-nov-2015 | 18:45 | x86 |
| Gdiplus.dll | 6.1.7601.23259 | 1,627,136 | 03-nov-2015 | 18:44 | x86 |
Informazioni sui file di Windows 8 e Windows Server 2012
I file che si applicano a un prodotto, a una pietra miliare (RTM, SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente:
Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio 6.2.920 0.17xxx Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012 RTM GDR 6.2.920 0.21xxx Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012 RTM LDR I rami del servizio GDR contengono solo le correzioni che sono state ampiamente rilasciate per affrontare problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono aggiornamenti rapidi, oltre alle correzioni ampiamente rilasciate.
Nota: i file MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) installati non sono elencati.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 11-ott-2012 | 00:38 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.2.9200.17554 | 3,387,904 | 17-Ott-2015 | 13:29 | x86 |
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 25-lug-2012 | 20:33 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.2.9200.21671 | 3,375,104 | 17-Ott-2015 | 13:22 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 11-ott-2012 | 00:37 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.2.9200.17554 | 4,063,744 | 17-Ott-2015 | 13:28 | x64 |
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 25-lug-2012 | 20:29 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.2.9200.21671 | 4,061,696 | 17-Ott-2015 | 13:20 | x64 |
| Wow64_win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 12-feb-2013 | 00:14 | Non applicabile |
| Wow64_win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 12-feb-2013 | 00:09 | Non applicabile |
Informazioni sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
I file che si applicano a un prodotto, a una pietra miliare (RTM, SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente:
Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio 6.3.920 0.17xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 RTM GDR I rami del servizio GDR contengono solo le correzioni che sono state ampiamente rilasciate per affrontare problemi critici diffusi.
Nota: i file MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) installati non sono elencati.
Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 21-aug-2013 | 23:39 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.3.9600.18093 | 3,521,536 | 17-Ott-2015 | 14:00 | x86 |
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 22-aug-2013 | 06:44 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.3.9600.18093 | 4,176,384 | 17-Ott-2015 | 14:19 | x64 |
| Wow64_win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 21-aug-2013 | 23:39 | Non applicabile |
Come ottenere assistenza e supporto tecnico per questo aggiornamento della sicurezza
Guida per l'installazione degli aggiornamenti: supporto per Microsoft Update
Soluzioni di sicurezza per i professionisti IT: Risoluzione dei problemi di sicurezza e supporto TechNet
Guida per la protezione del computer basato su Windows da virus e malware: Centro sicurezza e soluzione antivirus
Supporto locale in base al paese/area geografica: Supporto internazionale