Disinstallazione di OneDrive per Business dopo l'aggiornamento a Office 2016

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3098502
PROBLEMA
Questo articolo contiene informazioni che si applicano quando si utilizza il OneDrive per il client di sincronizzazione di Business (groove.exe).

Nota Per determinare quale client di sincronizzazione OneDrive è in uso, vedere il seguente sito Web Microsoft:
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di Microsoft Office 365 Personal o Home Office 365 è installato nel computer.
  • Aggiornamento da Microsoft Office 2013 per Office 2016.
In questo caso si verifichi uno dei seguenti problemi:
  • OneDrive di Business viene disinstallato e non possono essere reinstallate.
  • Se è stato OneDrive per Business installati separatamente da Office 2013, quando si installa Office 2016 è visualizzato il seguente messaggio:
    È necessario rimuovere alcune applicazioni meno recenti

    Alcune applicazioni meno recenti non funzionano con Office 2016. Prima di installare il nuovo ufficio, è necessario rimuovere:

    Schermata del è necessario rimuovere alcuni vecchi messaggi di applicazioni Office 2016
SOLUZIONE ALTERNATIVA
Per risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi, come appropriato alla situazione.

Metodo 1: Utilizzare un'installazione personalizzata di Office 2016 estrarre OneDrive per aziende

Per ulteriori informazioni, visitare il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base: 3175950 Come installare il OneDrive per i client di sincronizzazione aziendali per SharePoint 2013 e versioni successive e in linea di SharePoint quando si utilizzano applicazioni di Office 2016.

Metodo 2: Connettersi al catalogo del sito utilizzando la visualizzazione Esplora risorse, creando un'unità di rete o tramite un browser web

Connettersi alla raccolta del sito utilizzando la visualizzazione Esplora risorse o la creazione di un'unità di rete. È anche possibile utilizzare un browser web per interagire con le librerie in Microsoft SharePoint Online.

Per informazioni su come connettersi alla raccolta del sito utilizzando la visualizzazione Esplora risorse o su come creare un'unità di rete, vedere i seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base:
  • 2629108 Come utilizzare il comando "Apri con Esplora" e come risolvere i problemi con questa opzione in SharePoint Online
  • 2616712 Come configurare e risolvere i problemi di unità di rete che si connettono ai siti di SharePoint Online in Office 365
ULTERIORI INFORMAZIONI
Questo problema si verifica perché OneDrive di Business è stato installato come pacchetto separato da Microsoft Office. Ad esempio, è stato installato Office 2013 Home and Student Edition e OneDrive per Business è stato installato separatamente utilizzando un pacchetto di installazione diversa.
STATO
Si tratta di un problema noto. Si sta lavorando per risolvere questo problema e continuerà a registrare ulteriori informazioni in questo articolo, non appena disponibili.

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3098502 - Ultima revisione: 07/19/2016 12:38:00 - Revisione: 8.0

OneDrive for Business

  • o365 o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbbug kbfixme kbmsifixme kbmt KB3098502 KbMtit
Feedback