Impossibile connettersi alla rete senza fili quando si riattiva il computer dalla sospensione in Windows

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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando il computer viene riattivato dalla modalità sospensione in Windows 8.1, Windows RT 8.1, 8.1 incorporato di Windows o Windows Server 2012 R2. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. L'aggiornamento rapido è unaprerequisito.
Sintomi
Quando si verifica questo problema, il blocco del servizio configurazione automatica WLAN, ed è necessario riavviare il sistema per connettersi alla rete senza fili.
Informazioni sull'hotfix
Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Windows 8.1, 8.1 RT Windows e Windows Server 2012 R2

Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,16xxxWindows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0,17xxxWindows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. File di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Nwifi.sys6.3.9600.18086336,89608-ott-201516:19Non applicabile
Proximityservice.dll6.3.9600.18086224,76808-ott-201515:30Non applicabile
Report.System.wireless.XmlNon applicabile59,62018-Giu-201315:09Non applicabile
Rules.System.wireless.XmlNon applicabile159,93418-Giu-201315:09Non applicabile
Wfdprov.dll6.3.9600.1638423,04022-ago-201302:11Non applicabile
WLAN.MOFNon applicabile12,88018-Giu-201315:09Non applicabile
Wlanapi.dll6.3.9600.18086207,87208-ott-201515:28Non applicabile
Wlanhlp.dll6.3.9600.1704111,26406-Mar-2014.07:08Non applicabile
Wlanmsm.dll6.3.9600.18086271,87208-ott-201515:25Non applicabile
Wlansec.dll6.3.9600.18086317,44008-ott-201515:34Non applicabile
Wlansvc.dll6.3.9600.180861,216,51208-ott-201515:25Non applicabile
Wlansvc.ptxmlNon applicabile31,35221-ago-201323:33Non applicabile
Wlansvcpal.dll6.3.9600.1723814,33624-lug-2014.08:07Non applicabile
x86 Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Nwifi.sys6.3.9600.18086375,80808-ott-201516:50x86
Proximityservice.dll6.3.9600.18086248,83208-ott-201515:44x86
Report.System.wireless.XmlNon applicabile59,62018-Giu-201312:37Non applicabile
Rules.System.wireless.XmlNon applicabile159,93418-Giu-201312:37Non applicabile
Wfdprov.dll6.3.9600.1741524,06429-ott-2014.00:58x86
WLAN.MOFNon applicabile12,88018-Giu-201312:37Non applicabile
Wlanapi.dll6.3.9600.17415238,08029-ott-2014.00:53x86
Wlanhlp.dll6.3.9600.1741511,26429-ott-2014.02:04x86
Wlanmsm.dll6.3.9600.17415304,12829-ott-2014.00:49x86
Wlansec.dll6.3.9600.17415383,48829-ott-2014.01:01x86
Wlansvc.dll6.3.9600.180861,326,08008-ott-201515:36x86
Wlansvc.ptxmlNon applicabile31,35221-ago-201323:39Non applicabile
Wlansvcpal.dll6.3.9600.1741514,84829-ott-2014.01:02x86
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Nwifi.sys6.3.9600.18086445,44008-ott-201517:33x64
Proximityservice.dll6.3.9600.17415301,56829-ott-2014.01:14x64
Report.System.wireless.XmlNon applicabile59,62018-Giu-201315:09Non applicabile
Rules.System.wireless.XmlNon applicabile159,93418-Giu-201315:09Non applicabile
Wfdprov.dll6.3.9600.1741528,67229-ott-2014.01:17x64
WLAN.MOFNon applicabile12,88018-Giu-201315:09Non applicabile
Wlanapi.dll6.3.9600.17415302,08029-ott-2014.01:10x64
Wlanhlp.dll6.3.9600.1741511,26429-ott-2014.02:49x64
Wlanmsm.dll6.3.9600.17415374,27229-ott-2014.01:03x64
Wlansec.dll6.3.9600.17415445,95229-ott-2014.01:23x64
Wlansvc.dll6.3.9600.180861,547,26408-ott-201515:51x64
Wlansvc.ptxmlNon applicabile31,35222-ago-201306:45Non applicabile
Wlansvcpal.dll6.3.9600.1741518.94429-ott-2014.01:25x64
Wfdprov.dll6.3.9600.1741524,06429-ott-2014.00:58x86
WLAN.MOFNon applicabile12,88018-Giu-201312:37Non applicabile
Wlanapi.dll6.3.9600.17415238,08029-ott-2014.00:53x86
Wlanhlp.dll6.3.9600.1741511,26429-ott-2014.02:04x86
Wlanmsm.dll6.3.9600.17415304,12829-ott-2014.00:49x86
Wlansec.dll6.3.9600.17415383,48829-ott-2014.01:01x86
Wow64_wlansvc.ptxmlNon applicabile31,35221-ago-201323:39Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file

Windows RT 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileArm_46d52093c34855feb8080d3ab6cc0d38_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_93834a56e4906f43.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_c805eec63557ce9d120279b28b1eae57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_6cde578b7c0947a3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,039
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:00
PiattaformaNon applicabile
Nome del file80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e3acad41aa87a8bf.manifest-Arm_microsoft-windows-nativo
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file68,270
Data (UTC)08-ott-2015
Ora (UTC)17:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-prossimità-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_148eee81bb5809d0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,514
Data (UTC)08-ott-2015
Ora (UTC)17:16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_30e84684207b43b7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file237,229
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,810
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:00
PiattaformaNon applicabile
x86 Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,810
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_246f77fc8966ca1d4ab39f77312b2aaf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_66183bbe051d278c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,039
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_3e3848ff4541e7dc1b0f28f322e736c5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_c0d6cb5255e4317b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-nativa-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e3aa3ae9aa8a89f9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file68,270
Data (UTC)08-ott-2015
Ora (UTC)18:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-prossimità-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_148c7c29bb5aeb0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,514
Data (UTC)08-ott-2015
Ora (UTC)18:20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_30e5d42c207e24f1.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file237,229
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:04
PiattaformaNon applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_541935b9bc68899e9d7da78f2e497803_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e9c095a1d254e74e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file699
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c1ad39532a13e69d740c1673dd5f8a1b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_6ed45852e73b0a52.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,045
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f03d229933d5054a8bf8c5fa79000dbc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e7c87bc031ac96bc.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file709
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-nativa-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_3fc8d66d62e7fb2f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file68,274
Data (UTC)08-ott-2015
Ora (UTC)18:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-prossimità-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_70ab17ad73b85c40.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,519
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_8d046fafd8db9627.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file237,233
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,254
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:01
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_97591a020d3c5822.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file231,376
Data (UTC)09-ott-2015
Ora (UTC)13:07
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3100474 - Ultima revisione: 11/12/2015 16:25:00 - Revisione: 1.0

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