Accesso lento può verificarsi quando i servizi sono in stato di attesa in Windows Server 2012 R2

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3100956
In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si tenta di accedere a Windows Server 2012 R2 utilizzando Remote Desktop Services (RDS). Per risolvere questo problema utilizzare l'aggiornamento in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, visitare il Prerequisiti sezione.
Sintomi
Quando sono presenti molti servizi in stato di attesa o sono lenti avviare uno o più servizi, l'accesso al sistema viene bloccato fino a quando tutti i servizi vengono avviati e viene visualizzato il messaggio "Attendere" sullo schermo. Inoltre, potrebbe essere visualizzato 9009 ID evento che è simile a quanto riportato nel registro applicazione:


Nome registro: applicazione
Origine: Gestione finestre Desktop
Data: Data
ID evento: 9009
Categoria di attività: nessuno
Livello: informazioni
Parole chiave: classico
Utente: n/d
Computer: Computer
Descrizione: Gestione finestre Desktop è stato terminato con codice (0xd00002fe)

Come ottenere questo aggiornamento
Per risolvere questo problema, Microsoft ha inoltre rilasciato un aggiornamento tramite Windows Update e Microsoft Download Center. Anche se questo problema è stato osservato solo in Windows Server 2012 R2, theupdate si applica anche a Windows 8.1 e Windows RT 8.1.

Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamentoconsigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere Come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Microsoft Download Center

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:
Sistema operativoAggiornamento
Tutte le versioni x86 di Windows 8.1 supportateDownloadDownload del pacchetto.
Tutte le versioni x64 di Windows 8.1 supportate DownloadDownload del pacchetto.
Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportateDownloadDownload del pacchetto.
Nota L'aggiornamento per Windows RT 8.1 può essere scaricato solo da Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, selezionare sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario disporre di Aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Questo problema si verifica perché il servizio Winlogon tenta di avviare il servizio Client di criteri di gruppo durante l'accesso. Se l'avvio di altri servizi e l'avvio richiede molto tempo, l'avvio del servizio Client di criteri di gruppo è in coda fino al termine di tali servizi di avvio. Che consente di ritardare l'accesso utente.
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Windows 8.1, 8.1 RT Windows e Windows Server 2012 R2

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,17 xxxWindows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. File di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Wininit.exe6.3.9600.18083107,00805-ott-201518:59Non applicabile
Wmsgapi.dll6.3.9600.1638412,28822-ago-201302:19Non applicabile
Winlogon.exe6.3.9600.18083411,13605-ott-201518:58Non applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Wininit.exe6.3.9600.18083146,43205-ott-201518:28x64
Wmsgapi.dll6.3.9600.1741516.89629-ott-2014.01:28x64
Winlogon.exe6.3.9600.18083572,92805-ott-201518:25x64
Wmsgapi.dll6.3.9600.1741513,31229-ott-2014.01:05x86
x86 Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Wininit.exe6.3.9600.18083115,71205-ott-201519:30x86
Wmsgapi.dll6.3.9600.1741513,31229-ott-2014.01:05x86
Winlogon.exe6.3.9600.18083465,92005-ott-201519:29x86

Ulteriori informazioni sui file

Windows RT 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileArm_58e2ec08ef12e622fd4ccc671535caf0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_51cd6a98153cdb20.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file696
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_63d6cc2c3d5ee46e019d21bc6ae4f581_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_ea14721ce6b4e706.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file695
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_c593bc221fe87d1c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,992
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_04640469f089526f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,788
Data (UTC)05-ott-2015
Ora (UTC)22:21
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,217
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_634a5ed65e96fc260db852ddaa4887f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_6c7989352bbabfe4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file700
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ba15d6758f61c197ca336a00ade46c71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_3c8274b58b77a48f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file699
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_d1a698d49031ea286d95dabf2a478c58_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_f0a0a81c49208d2a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file699
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_21afe54dd848cf8c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,998
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_60802d95a8e9a4df.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,794
Data (UTC)05-ott-2015
Ora (UTC)21:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,877
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_2c048fa00ca99187.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,549
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:16
PiattaformaNon applicabile
x86 Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,217
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_1cc9fce5b70d3db392bd600e939d22b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_36eb2f5efbea4b18.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file696
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_ba3cbf43e35e9995b0963d9640a8fcd5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_354616d3b77a5657.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file695
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-wininit_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_c59149ca1feb5e56.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file5,992
Data (UTC)06-ott-2015
Ora (UTC)05:13
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_04619211f08c33a9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file16,788
Data (UTC)05-ott-2015
Ora (UTC)21:39
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3100956 - Ultima revisione: 12/09/2015 15:18:00 - Revisione: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix atdownload kbexpertiseinter kbmt KB3100956 KbMtit
Feedback