RemoteApp windows scompaiono e sfarfallio quando si passa da windows in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2

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In questo articolo viene descritto un problema in cui windows RemoteApp scompaiono e sfarfallio quando si alterna tra le finestre aperte in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo hotfix, vedere ilPrerequisiti sezione.
Sintomi
Questo problema si verifica quando un'applicazione utilizza messaggi WM_SETREDRAW per sospendere pitture attivi ed è ospitata come un RemoteApp.
Cause
Questo problema si verifica perché setsthe Win32k. sys WS_VISIBLEflag su False quando l'applicazione invia i messaggiWM_SETREDRAWper disattivare pitture o viceversa. Tuttavia, quando queste applicazioni sono ospitate ad esempio RemoteApps, essi nascondere anziché essere finestre trasparenti.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Prima di applicare questo hotfix, installareaggiornamento 29193558.1 di Windows o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Windows 8.1, 8.1 RT Windows e Windows Server 2012 R2

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,17 xxxWindows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 di0,18xxxWindows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdpinit.exe6.3.9600.18088248,32010-ott-201517:08x86
Rdpinit.MOFNon applicabile1,19718-Giu-201312:27Non applicabile
Rdpshell.exe6.3.9600.18088299,52010-ott-201517:00x86
Rdpshell.MOFNon applicabile1.20018-Giu-201312:27Non applicabile
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNon applicabile2,95910-ott-201518:54Non applicabile
Tserrredir.dll6.3.9600.1741510,75229-ott-2014.01:54x86
Win32k.ptxmlNon applicabile4,21321-ago-201323:39Non applicabile
Win32k. sys6.3.9600.180883,521,02410-ott-201517:37x86
Windows RT 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdpinit.exe6.3.9600.18088209,40810-ott-201517:07Non applicabile
Rdpinit.MOFNon applicabile1,19718-Giu-201314:57Non applicabile
Rdpshell.exe6.3.9600.18088255,48810-ott-201516:59Non applicabile
Rdpshell.MOFNon applicabile1.20018-Giu-201314:57Non applicabile
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNon applicabile2,95910-ott-201518:14Non applicabile
Tserrredir.dll6.3.9600.1638411,26422-ago-201303:06Non applicabile
Win32k.ptxmlNon applicabile4,21321-ago-201323:33Non applicabile
Win32k. sys6.3.9600.180883,099,13610-ott-201517:31Non applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Rdpinit.exe6.3.9600.18088267,26410-ott-201518:01x64
Rdpinit.MOFNon applicabile1,19718-Giu-201314:57Non applicabile
Rdpshell.exe6.3.9600.18088348,16010-ott-201517:50x64
Rdpshell.MOFNon applicabile1.20018-Giu-201314:57Non applicabile
Tserrredir.dll6.3.9600.1741513,31229-ott-2014.02:37x64
Rdpinit.exe6.3.9600.18088267,26410-ott-201518:01x64
Rdpinit.MOFNon applicabile1,19718-Giu-201314:57Non applicabile
Rdpshell.exe6.3.9600.18088348,16010-ott-201517:50x64
Rdpshell.MOFNon applicabile1.20018-Giu-201314:57Non applicabile
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNon applicabile2,95910-ott-201519:58Non applicabile
Tserrredir.dll6.3.9600.1741513,31229-ott-2014.02:37x64
Win32k.ptxmlNon applicabile4,21322-ago-201306:44Non applicabile
Win32k. sys6.3.9600.180884,175,36010-ott-201518:42x64
Rdpinit.exe6.3.9600.18088248,32010-ott-201517:08x86
Rdpinit.MOFNon applicabile1,19718-Giu-201312:27Non applicabile
Rdpshell.exe6.3.9600.18088299,52010-ott-201517:00x86
Rdpshell.MOFNon applicabile1.20018-Giu-201312:27Non applicabile
Wow64_win32k.ptxmlNon applicabile4,21321-ago-201323:39Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file

x86 Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,043
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_51c4d0397aefbb116cd571515c30299b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_c58ae34ede831801.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_7362aa923f30281cf8217cd5c828eb74_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_5d101b98e446e926.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file733
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-t... lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_b37eb2c661b9c950.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,608
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:42
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_4d970c27b61d0027.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file125,375
Data (UTC)10-ott-2015
Ora (UTC)19:04
PiattaformaNon applicabile
Windows RT 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileArm_186f8e180790000bd30d97846fb7059a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_77211118387217b0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file733
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_e3f130505658ac42341242a1459a4df2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_a807cadb70bb5932.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file694
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-t... lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_b381251e61b6e816.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,608
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileArm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_4d997e7fb61a1eed.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file125,375
Data (UTC)10-ott-2015
Ora (UTC)18:15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,043
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:38
PiattaformaNon applicabile
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_206ee9aa4d52b322c2a2c67dea312ac3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_96e35ea830100088.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file727
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_5c4e6d34921fb024e76b3944436aaee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_fa1a0a39526b2d29.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file727
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_5ebd06766941f46fbb3184374a7c0d1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_753950562a1ddd86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_5fb841501eea15e056ae0fde38fe521d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_5bfd3af7c994e3ee.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file737
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_e55d625e613f06c84d0ffee2001d7cc0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_cf0c8249d01e7a66.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-t... -remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_32d267fb70553921.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,232
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-t... lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_0f9d4e4a1a173a86.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file10,614
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:45
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_a9b5a7ab6e7a715d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file125,379
Data (UTC)10-ott-2015
Ora (UTC)20:05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,068
Data (UTC)13-ott-2015
Ora (UTC)00:39
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-t... -remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_3d27124da4b5fb1c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,679
Data (UTC)10-ott-2015
Ora (UTC)18:55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18088_none_b40a51fda2db3358.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file124,646
Data (UTC)10-ott-2015
Ora (UTC)19:03
PiattaformaNon applicabile
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3103000 - Ultima revisione: 11/13/2015 01:35:00 - Revisione: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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