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Problemi di riproduzione e di protezione contro la copia quando si tenta di riprodurre il video DVD Biancaneve e i sette nani

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I310510
Sintomi
È possibile che durante la riproduzione del video DVD Biancaneve e i sette nani della raccolta Platinum, si verifichino i seguenti problemi:
  • La riproduzione audio e video è confusa o indistinta.

    e
  • Nel programma del lettore DVD viene visualizzato un avviso per informare che il DVD non soddisfa i requisiti di protezione contro la copia e che il programma deve essere chiuso.
Cause
Questo comportamento è dovuto al fatto che il driver UDF (Universal Disk Format) (Udfs.sys) in Windows XP e Windows 2000 non è in grado di leggere determinati dati memorizzati sul DVD Biancaneve e i sette nani della collezione Platinum. Non risultano a tutt'oggi segnalazioni pervenute a Microsoft riguardanti altri video DVD.
Risoluzione

Windows XP

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il service pack più recente per Windows XP
Per scaricare l'aggiornamento, visitare il seguente sito Web Microsoft Windows Update: Data di rilascio: 25 ottobre 2001

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate. La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data        Ora    Versione     Dimensioni   Nome file      Piattaforma   -----------------------------------------------------------------------   12/10/2001  16.47  5.1.2600.15      63.872    Udfs.sys             i386   12/10/2001  16.46  5.1.2600.15     244.35     Udfs.sys   Itanium 64-bit				

Windows 2000

Per risolvere il problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910 Acquisizione della versione più recente del service pack di Windows 2000
Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft:
Data di rilascio: 26 ottobre 2001

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server protetti che impediscono modifiche non autorizzate.

La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data         Ora    Versione        Dimensioni  Nome file   ----------------------------------------------------   17/10/2001  14.48  5.0.2195.4517     62.448  Udfs.sys				

Status

Windows XP

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Windows XP. Questo problema è stato corretto per la prima volta in Windows XP Service Pack 1.

Windows 2000

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Windows 2000. Questo problema è stato corretto per la prima volta in Microsoft Windows 2000 Service Pack 3.
Informazioni
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kbBaseOS
Proprietà

ID articolo: 310510 - Ultima revisione: 07/26/2006 10:54:00 - Revisione: 3.4

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbqfe kbwin2000sp3fix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB310510
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