Dispositivo ActiveSync consente di scaricare messaggi di posta elettronica in quarantena in un ambiente Exchange Server 2013

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3105625
Sintomi
Questo problema si verifica in una condizione di competizione, in cui un dispositivo mobile di Microsoft Exchange ActiveSync in quarantena può sincronizzare i messaggi di posta elettronica alla cartella Posta in arrivo in un ambiente Microsoft Exchange Server 2013.

Nota Questo problema non influenza le altre cartelle nella cassetta postale. Quando il dispositivo invia una <Sync>comando senza una corrispondente <Change>comando, l'elemento di stato di sincronizzazione non consentirà di messaggi di posta elettronica scaricati.</Change> </Sync>
Cause
Questo problema si verifica nelle seguenti condizioni:
  • Il dispositivo portatile ActiveSync è soggette a quarantena.
  • Eliminare i messaggi di posta elettronica blocco/Consenti/quarantena (ABQ) che verranno in genere inviati alla cassetta postale prima che il dispositivo viene sincronizzato in.
  • Il dispositivo invia una <Change>comando su ogni richiesta di sincronizzazione.</Change>
In questo scenario, il <Change>comando è consentito quando il dispositivo è in quarantena, ma consente più le email ABQ non valida per il download.</Change>
Workaround
Per risolvere questo problema, eseguire il cmdlet Remove-MobileDevice AffectedDeviceIdParameterper rimuovere la periferica da Exchange Server 2013 in modo che l'elemento di stato di sincronizzazione può essere reimpostato e possibile risincronizzare il dispositivo. Questo risolve il perpetua < change=""> comando.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare Aggiornamento cumulativo 11 o una versione successiva aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3105625 - Ultima revisione: 12/15/2015 18:37:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB3105625 KbMtit
Feedback