Disattivazione di un servizio o di una periferica che impedisce l'avvio di Windows

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
Se un servizio o un driver di periferica avviato automaticamente è incompatibile con la versione corrente di Windows, potrebbe non consentire un'esecuzione di Windows sufficientemente lunga da arrestare il servizio o disattivare il driver di periferica non aggiornato.
Cause
Questo comportamento può verificarsi se nel computer sono installati componenti hardware o software che installano una periferica o un servizio incompatibile con Windows.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, avviare la Console di ripristino di emergenza e accedere al computer:
  1. Avviare il computer utilizzando i dischi di avvio di Windows oppure il CD di Windows se il computer supporta l'avvio dall'unità CD-ROM.
  2. Quando viene visualizzata la schermata iniziale dell'installazione premere R per avviare il ripristino, quindi C per avviare la Console di ripristino di emergenza.
  3. Scegliere di installare Windows e accedere al computer utilizzando l'account di amministratore.
  4. Dalla cartella %SystemRoot%\System32 al prompt dei comandi digitare listsvc e premere INVIO.
  5. Nell'elenco visualizzato trovare il servizio o il driver che causa il problema.

    NOTA: se si seleziona il servizio o la periferica errata potrebbero verificarsi ulteriori problemi.
  6. Digitare disable nomeservizio (dove nomeservizio è il nome del servizio), quindi premere INVIO.

    NOTA: con il comando disable è possibile visualizzare il tipo di avvio precedente del servizio prima che venga reimpostato su SERVICE_DISABLED. È opportuno prendere nota del tipo di avvio precedente qualora sia necessario riattivare il servizio.
  7. Digitare exit e il computer si riavvierà automaticamente. Consentire il riavvio normale del computer.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sull'installazione o sull'utilizzo della Console di ripristino di emergenza, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
229716 Descrizione della Console di ripristino di emergenza di Windows 2000
Proprietà

ID articolo: 310602 - Ultima revisione: 12/07/2015 08:02:25 - Revisione: 2.2

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

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