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Easy CD Creator 5.0 non funziona in Windows XP

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Sintomi
Quando si tenta di utilizzare Roxio Easy CD Creator 5.0, è possibile che si verifichi uno dei sintomi riportati di seguito:
  • È possibile che il computer venga riavviato automaticamente, non risponda (si blocchi) o non funzioni più correttamente.
  • Dopo avere effettuato l'accesso, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Microsoft Windows
    Il sistema è stato ripristinato in seguito a un errore grave.
    È stato creato un registro relativo all'errore.
    Segnalare il problema a Microsoft.
    È stata creata una segnalazione errori che è possibile inviare in modo da consentire la risoluzione del problema di Microsoft Windows. Il contenuto della segnalazione sarà riservato e anonimo.
    Per visualizzare i dati contenuti nella segnalazione errori, fare clic qui.
    Se il messaggio di errore viene visualizzato nuovamente e si desidera controllare i dati contenuti nella segnalazione errori, fare clic sul collegamento fare clic qui nella parte inferiore del messaggio. Verranno visualizzate informazioni sull'identificativo dell'errore analoghe a una delle seguenti:
      BCCode : 00000050 BCP1 : AAAAAAAA BCP2 : BBBBBBBB BCP3 : CCCCCCCC   BCP4 : DDDDDDDD OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Prodotto: 256_1
      BCCode : 000000MN BCP1 : AAAAAAAA BCP2 : BBBBBBBB BCP3 : CCCCCCCC   BCP4 : DDDDDDDD OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Prodotto: 256_1
  • È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore irreversibile analogo a uno dei seguenti:
    Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.
    Informazioni tecniche:

    *** STOP: 0x00000050: (0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD)
    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
    Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.
    Informazioni tecniche:

    *** STOP: 0x0000007E: (0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD)
    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Dopo aver visualizzato questo messaggio, il computer viene riavviato.
  • È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
    Si è verificato un problema che ha richiesto la chiusura di Createcd50.exe. L'applicazione verrà chiusa.
    Se il messaggio di errore è ancora visualizzato e si desidera verificare quali dati sono contenuti nel rapporto errori, fare clic sul collegamento fare clic qui nella parte inferiore del messaggio. Verranno visualizzate informazioni sull'identificativo dell'errore analoghe alle seguenti:
    Nome app.       Versione app.  Nome modulo     Versione modulo  Offset------------------------------------------------------------------------Createcd50.exe  5.0.2.314      Createcd50.exe  5.0.2.314        00006661
Cause
Esistono problemi noti di compatibilità tra Windows XP e le versioni di Easy CD Creator precedenti alla 5.1.
Risoluzione
Per ottenere risultati ottimali con Easy CD Creator 5.x in Windows XP, utilizzare la versione più recente di Easy CD Creator. Per aggiornamenti e ulteriori informazioni su Easy CD Creator 5.x, visitare il seguente sito Web Roxio (informazioni in lingua inglese):
Informazioni
Per ulteriori informazioni su questo problema, contattare Roxio.

Gli aggiornamenti per Easy CD Creator di Roxio sono disponibili nel seguente sito Web Roxio (informazioni in lingua inglese): Per ulteriori informazioni sui prodotti di Roxio e Windows XP, visitare il seguente sito Web Roxio (informazioni in lingua inglese): Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilità sull'accuratezza delle informazioni relative al contatto con altri produttori.

Per ulteriori informazioni su come contattare Roxio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base appropriato fra quelli riportati di seguito:
65416 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, A-K

60781 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, L-P

60782 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, Q-Z
I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
PrtSeqRd.sys "take two" oca ezcd
Proprietà

ID articolo: 310628 - Ultima revisione: 05/19/2006 16:51:00 - Revisione: 4.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • kbenv kbprb kb3rdparty KB310628
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