Installazione di Media potrebbe non riuscire e tutte le informazioni di diagnostica supporto mancante in Lync 2013 (Skype per aziende)

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3112864
Questo problema si verifica quando si effettua una chiamata da PC a PC in Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype per Business) da una rete esterna. Quando si verifica questo problema, l'installazione di media potrebbe non riuscire. Inoltre, tutte le informazioni di diagnostica di supporto sono mancante quando si archivia ms-client-diagnostica nel client di accesso sessione di avvio del protocollo SIP) messaggio BYE.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il Aggiornamento della protezione 8 dicembre 2015, (KB3114351)per Lync 2013 (Skype per Business).

Nota Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3112864 - Ultima revisione: 12/09/2015 13:36:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3112864 KbMtit
Feedback