Windows Server Backup non riesce quando esegue il backup più volumi in Windows Server 2012 R2

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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si utilizza Windows Server Backupcon una rete collegata dispositivo di archiviazione in Windows Server 2012 R2. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. L'aggiornamento rapido è una prerequisito.
Sintomi
Questo problema si verifica quando si tenta di eseguire il backup più volumi su una destinazione di backup che si trova su una periferica di archiviazione di rete. Quando si verifica questo problema, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Backup del volume VolumeLabel x: non è riuscito. Impossibile trovare il disco di backup specificato.

Nota Questo problema si verifica anche in Windows Server 2012, vedere KB 3133679 Per ulteriori informazioni.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, Microsoft ha inoltre rilasciato un hotfix. Anche se il problema è stato osservato solo in Windows Server 2012 R2, l'aggiornamento rapido si applica anche a Windows 8.1.

Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Per ulteriori informazioni, vedere laterminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Si tenga presente che le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale e con la differenza dell'ora legale. Date e ore potrebbero cambiare anche quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 di 0,18xxxWindows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Wbengine.exe6.3.9600.181211,574,91206-Nov-201521:13x64
x86 Windows 8.1
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Wbengine.exe6.3.9600.181211,318,40006-Nov-201520:54x86

Ulteriori informazioni sui file

x64 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_33aba1b9832fa0db542fc84a1a397c81_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_f91cdb1e9f750832.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file707
Data (UTC)07-Nov-2015
Ora (UTC)11:14
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-blb-motore-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_d4de0350d3893496.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,055
Data (UTC)07-Nov-2015
Ora (UTC)00:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,943
Data (UTC)07-Nov-2015
Ora (UTC)11:14
PiattaformaNon applicabile
x86 Windows 8.1
Proprietà fileValore
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,740
Data (UTC)07-Nov-2015
Ora (UTC)11:14
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_eafc87ac4648440674e88cb799525bc3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_2d2c275a09f7cc2a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file703
Data (UTC)07-Nov-2015
Ora (UTC)11:14
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-blb-motore-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_78bf67cd1b2bc360.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file8,049
Data (UTC)06-Nov-2015
Ora (UTC)23:07
PiattaformaNon applicabile

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Proprietà

ID articolo: 3114133 - Ultima revisione: 02/16/2016 20:23:00 - Revisione: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

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