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HTTP 500 viene visualizzato l'errore e le informazioni di disponibilità non viene visualizzate in Outlook 2013

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Questo problema si verifica nelle seguenti condizioni:
  • Outlook 2013 si connette a Exchange Server locale sia un moderno autenticazione attivata Exchange Online.
  • Impostare la chiave del Registro di sistema AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Per risolvere questo problema, installare Il 5 aprile 2016, l'aggiornamento per Outlook 2013 (KB3114941), quindi attenersi alla seguente procedura.

Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.

  1. Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.
  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema:
    • 10 di Windows, passare all'inizio, immettere Regedit Nella casella di ricerca e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.
    • In Windows 8 o Windows 8.1, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, selezionare ricerca, immettere Regedit Nella casella di testo di ricerca e quindi selezionare Regedit.exe nei risultati della ricerca.
    • In Windows 7 o Windows Vista, selezionare Start, immettere Regedit Nella Inizia ricerca e quindi selezionareRegedit.exe nei risultati della ricerca.
  3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
  4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi selezionare Valore DWORD.
  5. INVIO AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, quindi premere INVIO.
  6. Nel riquadro dei dettagli , premere e tenere premuto (o pulsante destro del mouse) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, quindi selezionare Modifica.
  7. Nella casella dati valore immettere 1, quindi selezionare OK.
  8. Eliminare il AlwaysUseMSOAuthForWebServices Valore DWORD (se presente)
  9. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
Nota: questo è un articolo a "PUBBLICAZIONE RAPIDA", creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento vengono fornite "così come sono" in risposta alle problematiche riscontrate. A causa della rapidità con cui vengono resi disponibili, i materiali possono contenere errori di battitura e sono soggetti a modifica senza preavviso, in qualsiasi momento. Per altre considerazioni, vedere le Condizioni per l'utilizzo.

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Proprietà

ID articolo: 3114977 - Ultima revisione: 04/06/2016 05:18:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Office 2013 Service Pack 1

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