Le periferiche non vengono alimentate nel modo corretto quando sono riattivate dalla modalità standby

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I311542
Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
Quando si riattiva un computer dalla modalità standby, è possibile che si blocchi e non risponda.
Cause
Questo problema può verificarsi se il driver non attende i 10 millisecondi necessari per accedere a una periferica dopo la riattivazione.
Risoluzione
Microsoft ha messo a disposizione una correzione destinata esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo, che dovrà quindi essere utilizzata solo per i computer su cui si verifica il problema specifico. È possibile che la correzione d'errore verrà sottoposta ad altre verifiche in momenti successivi, allo scopo di migliorare ulteriormente la qualità del prodotto. Se dunque questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del Service Pack di Windows XP contenente tale correzione.

Per risolvere subito il problema, scaricare la correzione come indicato di seguito oppure contattare il Servizio Supporto Tecnico Microsoft. Per un elenco completo dei servizi di supporto Microsoft e informazioni sui costi di assistenza, visitare il seguente sito Web:
NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Clienti potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft (informazioni in lingua inglese):
Data di rilascio: 10 febbraio 2002

Per ulteriori informazioni sul download dei file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (gli articoli con prefisso "Q" contengono informazioni in inglese):
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
Per il rilevamento di eventuali virus nel file, Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione. Dopo la pubblicazione, il file viene salvato in server protetti che impediscono modifiche non autorizzate.

La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data              Ora    Versione     Dimensione  Nome file   -----------------------------------------------------------   02 dicembre 2001  17.21  5.1.2600.21  62.464      Pci.sys

Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati all'inizio di questo articolo.
Proprietà

ID articolo: 311542 - Ultima revisione: 01/12/2015 19:10:08 - Revisione: 2.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kbtool kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB311542
Feedback