Non è installato Skype per il 2016 Business quando si passa da Office 365 Small Business Premium a Office 365 Business Premium

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PROBLEMA
Si consideri lo scenario seguente:
  • Era una sottoscrizione al piano di Microsoft Office 365 Small Business Premium (P2).
  • Si passa alla sottoscrizione Premium di Office 365 Business corrente e quindi installare Microsoft Office 2016.
In questo scenario, Skype per il 2016 Business non è installato nel computer.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, installare manualmente Skype per Business 2016. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Installare una versione diversa di Office. Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
  2. Eseguire l'aggiornamento a Office 2016. Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
  3. Accedere al centro di amministrazione di Office 365 e quindi, nella Home page, fare clic sul collegamentoInstallare Skype per Business nella sezione Ottenere Skype per Business .

    Schermata del centro di amministrazione di Office 365
ULTERIORI INFORMAZIONI
Skype per il 2016 Business deve essere installato separatamente da Office 2016 per i clienti che passa da Office 365 Small Business Premium a Office 365 Business Premium.

Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web.

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Proprietà

ID articolo: 3121622 - Ultima revisione: 12/02/2015 17:50:00 - Revisione: 2.0

Skype for Business 2016, Skype for Business Online

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