ID evento 1009 e un utilizzo elevato della CPU o memoria in noderunner.exe in Exchange Server 2013

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Sintomi
Dopo l'applicazione Aggiornamento cumulativo 10 o Aggiornamento cumulativo 11 per Microsoft Exchange Server 2013, possono verificarsi alcuni o tutti i seguenti sintomi:
  • Utilizzo elevato della CPU nel processo di noderunner.exe
  • Utilizzo elevato della memoria in noderunner.exe
  • Numero di handle elevato in noderunner.exe
  • Indici di contenuto non riusciti
  • Failover del database
Utilizzo della memoria può superare i 10 GB per un processo singolo noderunner.exe e conteggi degli handle può essere superiore a 20.000.

Inoltre, può essere registrato il seguente evento nel registro dell'applicazione:

Origine: MSExchangeFastSearch
Categoria: generale
Descrizione:
L'indicizzazione del database delle cassette postali <DB name="">ha rilevato un'eccezione imprevista. Dettagli errore: Microsoft.Exchange.Search.Core.Abstraction.OperationFailedException: operazione componente non riuscita. ---> Microsoft.Exchange.Search.Core.Abstraction.OperationFailedException: operazione componente non riuscita. ---> Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastDocumentTimeoutException: il servizio di invio del contenuto ha restituito un errore per il documento: documento timeout scaduto
. ---> TimeoutException: timeout documento scaduto

---Fine dell'analisi dello stack dell'eccezione interna--
in Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastFeeder.EndSubmitDocument (IAsyncResult asyncResult)
in Microsoft.Exchange.Search.Mdb.RetryFeeder.DocumentCompleteCallback (IAsyncResult asyncResult)
---Fine dell'analisi dello stack dell'eccezione interna--

in Microsoft.Exchange.Search.Core.Common.Executable.EndExecute (IAsyncResult asyncResult)
in Microsoft.Exchange.Search.Engine.SearchFeedingController.ExecuteComplete (IAsyncResult asyncResult)
---Fine dell'analisi dello stack dell'eccezione interna--

in Microsoft.Exchange.Search.Core.Common.Executable.EndExecute (IAsyncResult asyncResult)
in Microsoft.Exchange.Search.Engine.SearchRootController.ExecuteComplete (IAsyncResult asyncResult)</DB>



Se si esaminano i registri di servizio di ricerca, è possibile riscontrare diversi eventi che contengono il testo seguente:

Errore: Microsoft.Exchange.Search.Fast.FastDocumentTimeoutException: il servizio di invio del contenuto ha restituito un errore per il documento: documento timeout scaduto. ---> TimeoutException: timeout documento scaduto

Inoltre, il seguente evento viene registrato nel Registro di sistema:

Prodotto: Sistema operativo Windows
ID: 7031
Origine: Gestione controllo servizi
Versione: 6. x
Nome simbolico: EVENT_SERVICE_CRASH
Messaggio: Il Controller Host di Microsoft Exchange ricerca interruzione imprevista del servizio. Si è verificato questo x volta (e). Le seguenti azioni di correzione saranno eseguite 30 millisecondi: riavviare il servizio.
e
Messaggio: Il servizio di ricerca di Microsoft Exchange terminato in modo imprevisto. Si è verificato questo x volta (e). Le seguenti azioni di correzione saranno eseguite 5000 millisecondi: riavviare il servizio.


Infine, i registri unificata del servizio di registrazione (ULS) possono contenere diversi eventi con il seguente testo:
Analisi TimeoutException

Timeout dell'operazione

Nota
per impostazione predefinita, i registri di servizio di ricerca si trovano in %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search e i registri ULS si trovano in %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.

Failover del database si verificano quando gli indici di contenuto sono contrassegnati "Failed" o "non riuscito e sospeso. Queste procedure di failover sono generalmente indicati nel registro dell'applicazione tramite l'evento ID 122.
Cause
Questo problema si verifica perché ilRicerca di Exchangee servizi Controller Host Search di Microsoft Exchange vengono arrestati daIl Diagnostica di Exchange Server 2013 gestione disponibilitàdurante l'analisi di determinati tipi di oggetti OLE incorporati. Di conseguenza, l'indice di contenuto viene modificato in uno statonon riuscito e sospeso. Questo comportamento è stato introdotto inAggiornamento cumulativo 10e non deve essere attivata da eventuali aggiornamenti cumulativi precedenti.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare Aggiornamento cumulativo 12 o una versione successiva aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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Proprietà

ID articolo: 3121815 - Ultima revisione: 05/11/2016 22:27:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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