Works Suite: Errore 25506 o errore 1311

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Sintomi
Quando si tenta di installare Microsoft Works Suite, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
Errore 25506. Microsoft Word 2002 richiede file di sistema aggiornati non rilevati nel computer. È necessario installare Aggiornamento file di sistema di Microsoft Office 2002 prima di installare Word. La versione di C:\WINDOWS\SYSTEM\ASYCFILT.DLL è numero di versione mentre la versione richiesta è 2.40.4277.1.
Oppure
Errore 1311. Impossibile trovare il file di origine CD-ROM:\OSP\1033\OSP1.CAB
dove CD-ROM corrisponde alla lettera di unità del lettore CD-ROM o DVD-ROM.
Cause
Questo problema può verificarsi se il file Asycfilt.dll non è aggiornato o è danneggiato.
Risoluzione
Per risolvere il problema, attenersi alla procedura appropriata per la versione di Works Suite in uso:

Works Suite 2002

Eseguire l'installazione di Office System Pack sul CD 1 di Works Suite 2002. I file di sistema verranno aggiornati. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Inserire il CD 1 di Works Suite 2002 nell'unità CD-ROM o DVD-ROM.
  2. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
  3. Nella casella Apri digitare
    Unità CD-ROM o DVD-ROM.:\msword\files\osp\1033\ie5\en\oainst.exe
  4. Seguire le istruzioni visualizzate per l'installazione.
  5. Al termine dell'installazione riavviare il computer.

Works Suite 2003 in Windows 98 o Windows Millennium Edition (Me)

  1. Inserire il CD 1. Se l'installazione si avvia automaticamente, fare clic sulla casella di chiusura nell'angolo superiore destro.
  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare quanto segue, quindi scegliere OK:
    Unità CD-ROM o DVD-ROM.:\MSWORKS\REDIST
  3. Nella finestra che viene visualizzata, fare clic con il pulsante destro del mouse su IE6 e scegliere Copia.
  4. Chiudere la finestra Esplora risorse.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi scegliere Incolla.
  6. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare msconfig, quindi scegliere OK.
  7. Scegliere Avanzate nell'angolo inferiore destro.
  8. Selezionare Attiva menu Esecuzione automatica, quindi scegliere OK.
  9. Scegliere OK, quindi riavviare il computer quando richiesto.
  10. Durante il processo di avvio, viene visualizzato il menu di avvio di Windows. Premere 3 per selezionare Modalità provvisoria dal menu di avvio di Windows, quindi premere INVIO.

    Nota In Modalità provvisoria, la risoluzione video è temporaneamente ridotta alle impostazioni minime, pertanto potrebbero riscontrarsi differenze a livello di colori e di dimensioni. Si tratta di un comportamento normale. La risoluzione tornerà alle impostazioni precedenti quando si riavvierà il computer in modalità di avvio normale.
  11. In Windows 98, viene visualizzato un messaggio che indica lo stato di Modalità provvisoria. Scegliere OK. In Windows Millennium Edition, viene avviata la risoluzione dei problemi in modalità provvisoria. Uscire dall'applicazione.
  12. Sul desktop fare doppio clic sulla cartella IE6.
  13. All'apertura della cartella, fare doppio clic sull'icona IE6SETUP.EXE. (Nota A seconda della configurazione del computer, è possibile che l'estensione EXE non venga visualizzata.)
  14. Seguire le istruzioni visualizzate per effettuare l'installazione.
  15. Al termine dell'installazione, riavviare il computer nuovamente in Modalità provvisoria per rendere effettive le modifiche.
  16. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare msconfig, quindi scegliere OK.
  17. Scegliere Avanzate nell'angolo inferiore destro.
  18. Deselezionare la casella di controllo Attiva menu Esecuzione automatica, quindi scegliere OK.
  19. Scegliere OK, quindi riavviare il computer quando richiesto.

    Per ulteriori informazioni sull'avvio in Modalità provvisoria con Windows 98, visualizzare o stampare il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
    192926 Risoluzione dei problemi mediante l'avvio parziale di Windows 98
Proprietà

ID articolo: 312365 - Ultima revisione: 01/30/2014 12:27:34 - Revisione: 7.0

  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2002 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2006
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