Gli utenti ricevono un errore "Impossibile trovare l'oggetto" e non possono configurare i messaggi fuori sede in OWA o ECP

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un ambiente con più domini servizi di dominio Active Directory (AD DS).
  • In questo ambiente, si trovano gli account utente di Active Directory in un dominio di Active Directory diverso rispetto al dominio di Active Directory in cui è installato Microsoft Exchange Server 2016. Ad esempio, è installato Exchange Server 2016 Child.Contoso.com e account utente si trovano in contoso.com.
In questo scenario, gli utenti non possono configurare un messaggio fuori sede da all'interno di Microsoft Outlook Web App o il pannello di controllo di Exchange (ECP).

Inoltre, gli utenti ricevono il messaggio di errore seguente:

Impossibile eseguire l'operazione perché oggetto
Impossibile trovare 'delle contoso.com/Users/A2' in
'condc2.child.contoso.com'..

Workaround
Per risolvere questo problema, ripristinare l'interfaccia utente classica ECP. A tale scopo, utilizzare questa procedura:

  1. Accedere a ECP.
  2. Dal menu Opzioni , espandere postae quindi fare clic su altro.

    Opzioni
  3. Fare clic su Vai alla versione precedente.

Status
Microsoft si sta occupando del problema e pubblicherà ulteriori informazioni in questo articolo, non appena disponibili.

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Proprietà

ID articolo: 3124055 - Ultima revisione: 01/26/2016 02:29:00 - Revisione: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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