Impossibile accedere Skype per utenti mobili aziendali quando è attivata l'autenticazione moderno

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PROBLEMA
Si consideri lo scenario seguente:

  • Autenticazione moderno è abilitata nell'organizzazione.
  • Autenticazione a più fattori Azure (AMF) è attivato anche nell'organizzazione.
In questo scenario, Impossibile accedere Skype per gli utenti aziendali di iOS e Android dispositivi mobili quando l'autenticazione multifattore è richiesto e quando non è un'organizzazione pura online di Skype per l'organizzazione aziendale.
SOLUZIONE
Per le distribuzioni locali: autenticazione moderno per Skype per Business Server 2015 è stato rilasciato nel 2016 marzo aggiornamento cumulativo (CU2). Inoltre, iOS e Android apps sono stati aggiornati per supportare l'autenticazione moderno con Skype per Business Server 2015.

Per risolvere questo problema:
  1. Installare l'aggiornamento cumulativo di marzo 2016 (o versione successiva) per Skype per Business Server 2015.
  2. Configurare l'autenticazione moderni i passaggi Come utilizzare l'autenticazione moderno (ADAL) con Skype per Business.
  3. Installare SfB per iOS 6.3 o versione successiva.
  4. Installare SfB per Android versione 6.2.0.3 o versione successiva.

Nota Lync Server 2013 non supporta l'autenticazione moderno.

  • Per Office 365 locatari (pure online): autenticazione multifattore è supportato quando si utilizza l'autenticazione moderna in un'organizzazione pura online. Attivazione dell'autenticazione moderno per la Skype per tenant Business Online è un prerequisito prima le applicazioni per dispositivi mobili possono sfruttare l'autenticazione moderno. Autenticazione moderno è disattivata per impostazione predefinita in Skype per Business Office 365, amministratori tenant innanzitutto necessario attivare i tenant per l'autenticazione moderno.
  • Per le installazioni aziendali ibrido per Skype:
    • Autenticazione moderno è supportato nelle distribuzioni ibrido in cui gli utenti siano assegnati in Skype per 2015 Server aziendali e dispongono una cassetta postale Exchange Online e autenticazione moderno è abilitata per entrambi.
    • Attualmente moderno autenticazione non è supportata per Skype per Business Server 2015 e Skype per dividere le distribuzioni ibrido dominio Business Online.

ULTERIORI INFORMAZIONI
  • Un onlinedeployment puro è uno in cui tutti gli utenti sono in Skype per Business Online.
  • Una distribuzione locale è uno in cui sono assegnati tutti di Skype per utenti aziendali un Lync Server o Skype per ambiente Business Server.
  • Un hybriddeployment è uno in cui alcuni di Skype per gli utenti aziendali sono locali, gli altri utenti in Skype per Business Online e sono entrambi i gruppi condividono lo stesso dominio.

Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365 sito Web.

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Proprietà

ID articolo: 3126604 - Ultima revisione: 07/12/2016 16:06:00 - Revisione: 5.0

Skype for Business Online, Skype for Business, Skype for Business 2015, Skype for Business Server 2015, Skype for Business 2016

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