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Gli aggiornamenti di Windows 10 non vengono scaricati in System Center Configuration Manager

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Sintomi
Un hotfix è disponibile per risolvere i seguenti problemi:
  • La voce "Aggiornamenti" è presente nell'elenco delle classificazioni nelle proprietà del componente punto di aggiornamento Software. Questo problema si verifica anche dopo aver applicato l'aggiornamento di Windows Server Update Services (WSUS) seguente:

    3095113 Aggiornamento per abilitare il supporto di Windows Server Update Services per gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10

  • Non è possibile scaricare gli aggiornamenti di Windows 10 utilizzando la procedura guidata Scarica gli aggiornamenti Software. Nella pagina Completamento della procedura guidata vengono visualizzati errori analoghi ai seguenti:

    Errore: Aggiornamento per Windows 10 Pro, versione 1511, 10586
    Impossibile scaricare {id contenutocontent_id}. Errore: Firma di certificato non valido


    Inoltre, vengono registrati errori simile al seguente nel file PatchDownloader.log:

    Scarica http://wsus.ds.b1.download.windowsupdate.com/d/upgr/2015/12/10586.0.151029-1700.th2_release_...esd...
    Autenticazione del file {C:\Users\nome utente} {\AppData\Local\Temp\2\temporary_filename} TMP non riuscito, errore 0x800b0004
    Errore: DownloadContentFiles() non riuscito con hr = 0x80073633


    Nota Questa voce di log viene troncata per migliorare la leggibilità.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix per System Center Configuration Manager versione 1511

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti per applicare questo hotfix.

Informazioni sul riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Update.SQLNon applicabile3,81424-Nov-201502:10Non applicabile
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Per ulteriori informazioni, vedere quanto segue:
Per ulteriori informazioni, vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3127032 - Ultima revisione: 01/09/2016 08:01:00 - Revisione: 1.0

System Center Configuration Manager version 1511

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