Aggiornamento 3 (KB3144617) per System Center 2012 R2 Service Manager Self servizio portale

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3144617
Introduzione
In questo articolo vengono descritte le nuove funzionalità che sono incluse e i problemi risolti nell'aggiornamento 3 (KB3144617) per Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self servizio portale. Contiene inoltre le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.

Altri aggiornamenti inclusi

Nota Gli aggiornamenti di System Center 2012 R2 servizio Gestione Self Service Portal sono cumulativi. Pertanto, questo aggiornamento contiene un payload di nuovo con il payload da seguenti aggiornamenti precedenti:
  • 3134286 È disponibile l'aggiornamento 3134286 per System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal
  • 3124091 È disponibile un hotfix (build 7.5.3079.523) per System Center 2012 R2 Service Manager Self-Service Portal

Nuovi miglioramenti di funzionalità incluse

  • Gli allegati sono ora inclusi nel registro dell'azione e possono essere scaricati.
  • Le informazioni Devono voto e di Veto ha aggiunto per i revisori nelle attività di revisione.
  • Per impostazione predefinita, il portale inserisce enumerazioni personalizzate per gli stati Personali richiesta(richieste degli incidenti e di servizio) nella categoriafiltro chiuso. A questo punto il portale consente anche di personalizzazione per stati personalizzati obbligatori della mappa per la categoriafiltro attivo.

Problemi risolti

  • Selezioni multiple in tutte le pagine dell'interfaccia utente di Query non funzionano.
  • Enum in un elenco non vengono visualizzati nello stesso ordine in cui sono visualizzate sulla console.
  • Non sarà possibile scorrere all'ultimo elemento in Internet Explorer 10.
  • Le selezioni di un elemento facoltativo query in un'offerta di richiesta non è mappato degli elementi di lavoro.
  • La Data di risoluzioneper un incidente non è impostata mentre si sta risolvendo un problema di protezione dal portale Self Service.
  • Quando si crea la richiesta di offerta, proprietà personalizzate non possono essere mappate a un'attività che fa parte di un'altra attività.
  • Il portale non impostare i valori di data di fine effettiva o data decisione manuale ed esaminare le attività.
  • Il portale consente di visualizzare un'ora errata quando il server utilizza il formato 12 ore (AM/PM).
  • Richiesta di offerte e servizi non sono ordinati (dopo l'aggiornamento, vengono visualizzati in ordine alfabetico).
  • Caricamento della pagina non riesce con un errore JavaScript quando si fa clic sull'icona condivisione diun elemento con una virgoletta singola (') nel titolo.
  • Contrassegnare un'attività manuale come non riuscita viene spostato lo statocompletato .
  • Il controllo selezione data in una richiesta di offerta form mantiene la data solo in formato statunitense.
  • Una richiesta di offerta modulo si blocca se contiene un oggetto vuoto semplice elemento form di riepilogo.

Come ottenere e installare l'aggiornamento 3 (KB3144617)

Informazioni sul download

Pacchetti di aggiornamento per Service Manager Self Service Portal sono disponibili da Microsoft Download Center.

Area Download Microsoft
Visitare il seguente sito Web per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento da Microsoft Download Center:


Istruzioni di installazione

Nota Questo aggiornamento è disponibile solo per le distribuzioni di Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager con Aggiornamento cumulativo 8 (HTML nuovo portale self service) installato.
Prima dell'installazione
Prima di applicare questo hotfix, se sono state tutte le personalizzazioni nell'intestazione laterale del portale utilizzando la procedura di cui Personalizzazione della barra di menu a sinistra, è necessario eseguire il backup del file Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Installazione
Per installare questo aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scaricare l'aggiornamento di "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" sul server che ospita portale Self Service.
  2. Fare clic suEsegui come amministratore.
  3. Accettare le condizioni di licenza Software Microsoft e quindi seguire le istruzioni dell'installazione guidata.

Verificare l'installazione
Per verificare la corretta installazione di questo hotfix:
  1. Nel Pannello di controllo aprire programmi e funzionalità.
  2. Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
  3. Se l'articolo seguente è elencato, è stata completata l'installazione:

    Aggiornamento rapido per Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)

Dopo l'installazione
Dopo avere applicato questo hotfix, attenersi alla seguente procedura:
  1. Se tutte le personalizzazioni è sono eseguito il backup per il portale sidebar (come indicato nella sezione "prima dell'installazione"), unire le modifiche necessarie nel file aggiornato Views\Shared\Sidebar.cshtml.
  2. Riavviare il server che ospita il server IIS di portale.


File aggiornati in questo hotfix

File che sono stati modificatiDimensione del fileVersione del file
SelfServicePortalResources.cs.resx19,614
SelfServicePortalResources.da.resx19,259
SelfServicePortalResources.de.resx19,640
SelfServicePortalResources.el.resx21,984
SelfServicePortalResources.en.resx18,987
SelfServicePortalResources.es.resx19,558
SelfServicePortalResources.fi.resx19,410
SelfServicePortalResources.fr.resx19,551
SelfServicePortalResources.hu.resx19,646
SelfServicePortalResources.it.resx19,599
SelfServicePortalResources.ja.resx19,879
SelfServicePortalResources.ko.resx19,454
SelfServicePortalResources.nl.resx19,394
SelfServicePortalResources.no.resx19,213
SelfServicePortalResources.pl.resx19,663
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx19,601
SelfServicePortalResources.pt.resx19,408
SelfServicePortalResources.resx19,088
SelfServicePortalResources.ru.resx21,315
SelfServicePortalResources.sv.resx19,253
SelfServicePortalResources.tr.resx19,474
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx18,883
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx18,999
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll70,6887.5.3079.572
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll123,4247.5.3079.572
SelfServicePortalWebApp.dll67,6167.5.3079.572
Main. CSS45,132
Header.js17,525
index.js20,222
makeform.js13,444
seeall.js13,179
sidenavigator.js14,915
non considerare-notifs.js14,093
demo.CSS2,206
DetailsPopUp.cshtml2,273
GenericSearch.cshtml10,795
Index.cshtml1,334
MakeForm.cshtml29,316
Offerings.cshtml4,647
Query.cshtml2,794
ServiceRequestDetails.cshtml10,445
Article.cshtml11,618
Index.cshtml9,902
ActivityDetails.cshtml22,063
Index.cshtml12,908
Index.cshtml11,026
RequestDetails.cshtml16,135
Sidebar.cshtml4,337
Cshtml11,358

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3144617 - Ultima revisione: 05/11/2016 05:32:00 - Revisione: 1.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3144617 KbMtit
Feedback