Errore "Formato del file CSV non è corretto" durante il tentativo di importare i contatti di un utente di Office 365

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PROBLEMA
Un utente di Office 365 desidera importare un file CSV esportato da un'altra applicazione di posta elettronica come Outlook.com contactsin. Tuttavia, quando l'utente tenta di importare il file CSV tramite il portale di Office 365 (persone> Gestione >importare contatti), è visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il formato del file CSV non è corretto. Assicurarsi che il file esportato in formato CSV Outlook
Questo problema può verificarsi se il file CSV esportato include le virgolette ("").
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nel blocco note, aprire il file CSV. (Non utilizzare Excel per aprire il file CSV poiché potrebbe non essere visibile in Excel le virgolette).
  2. Dal menu Modifica , fare clic su sostituire. Nella Trova , digitare", lasciare vuota la casella Sostituisci con e quindi fare clic su Sostituisci tutto.

    NotaAssicurarsi che il sostituire con casella è vuota e non contiene uno spazio o qualsiasi altro carattere.
  3. Salvare il file e importarlo in Office 365.

    Si riceve un "<#> contatti importati correttamente" messaggio quando i contatti sono stati importati correttamente.<b00> </b00> </#>
ULTERIORI INFORMAZIONI
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Proprietà

ID articolo: 3145388 - Ultima revisione: 03/17/2016 22:35:00 - Revisione: 2.0

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