Registrazione dell'ID evento 4999 e MSExchangeServicesAppPool si blocca in Exchange Server 2013

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Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange Server 2013, MSExchangeServicesAppPoolsi blocca spesso e si vedere il seguente errorin nel registro applicazione:

Nome di log: applicazione
Origine: MSExchangeIS comune
Data: data e ora
Evento ID:4999
Categoria di attività: generale
Errore a livello di:
Parole chiave: classica
Utente: n/d

Descrizione:
Segnalazione Watson sta per essere inviata per l'id di processo: 1124, con parametri: E12, c-d-s-AMD64, 15.00.1104.005, w3wp #MSExchangeServicesAppPool, M.Exchange.Services, M.E.S.W.DispatchByBodyElementOperationSelector.CheckWcfDelayedException, NotImplementedException, 66 d 7, 15.00.1104.003.
Cause
Questo problema si verifica perché la dimensione massima di un file di cronologia conversazione 1 megabyte (MB). Quando viene raggiunto questo limite, Lync 2010 o Lync 2013 (Skype per Business) Impossibile caricare la conversione in Exchange Server 2013 tramite EWS. In questo caso, il pool di applicazioni EWS si blocca.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, assicurarsi che tutti i client Lync sono aggiornati con ilAggiornamento della protezione del 10 novembre 2015, (KB3101496)per Lync 2013 (Skype per Business). Lync 2010 client sarà necessario prima aggiornare a Lync 2013 (Skype per Business) e quindi aggiornato con l'aggiornamento della protezione KB3101496 novembre 2015.
Informazioni
Lync 2013 .hist file non vengono scritte per Exchange Server tramite EWS quando il file è maggiore di 1 MB. Al contrario, tutti i file si accumulano nella cartella Cronologia spooler e non vengono mai inviati a Outlook.

Gli utenti devono chiudere finestre di conversazione prima che venga raggiunto questo limite. L'utente finale non sa quando verrà raggiunto questo limite, ma 1 MB rappresentano una quantità notevole di dati correlati alla conversazione. In ogni caso, gli utenti devono chiudere la finestra di conversazione una volta al giorno oppure ogni volta che utilizzano la finestra di conversazione non attivamente.

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Proprietà

ID articolo: 3145482 - Ultima revisione: 03/17/2016 19:33:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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