Impossibile aprire una cartella condivisa in Outlook sul web in Exchange Server

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:

  • Hai 2016 di Microsoft Exchange Server o Exchange Server 2013 coexistent in un ambiente Exchange Server 2010.
  • Utente 1 dispone di una cassetta postale di Exchange Server 2016 o Exchange Server 2013.
  • Utente2 ha una cassetta postale di Exchange Server 2010.
  • Utente1 dispone di autorizzazioni di accesso completo alla cassetta postale per Utente2.

In questo scenario, utente1 Impossibile espandere la cassetta postale per Utente2 durante l'utilizzo dellacartella condivisa Aggiungiopzione. Al contrario, User1 riceve il seguente messaggio di errore:

Impossibile completare la richiesta.

Non si dispone delle autorizzazioni necessarie per eseguire questa operazione.
Cause
La richiesta di AddSharedFolderha esito positivo e consente di aggiungere all'elenco delle cartelle della cassetta postale condivisa. La richiesta per espandere la cassetta postale condivisa invece elaborata nel server di cassette postali dell'utente. Questo genera un messaggioWrongServerVersionException e lo stato HTTP 500. La risposta HTTP può includere quanto segue:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.","IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at 

Workaround
Per risolvere questo problema, utilizzare aprire un'altra cassetta postaleopzione per aprire una cassetta postale condivisa in Outlook sul web.

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Proprietà

ID articolo: 3152857 - Ultima revisione: 04/14/2016 21:30:00 - Revisione: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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