La tastiera USB non funziona dopo la riattivazione del computer dalla modalità Sospensione o Standby

Il supporto per Windows XP è terminato

Il supporto Microsoft per Windows XP è terminato l'8 aprile 2014. Questa modifica ha interessato gli aggiornamenti software e le opzioni di sicurezza. Ulteriori informazioni su come continuare a essere protetti.

Questo articolo è stato precedentemente pubblicato con il codice di riferimento I315502
Questo articolo è stato archiviato. L’articolo, quindi, viene offerto “così come è” e non verrà più aggiornato.
Sintomi
Quando si riattiva il computer dalla modalità Standby o Sospensione, la tastiera USB (Universal Serial Bus) potrebbe non funzionare. Questo problema può verificarsi in computer che utilizzano il chipset Intel ICH2 per la funzionalità USB.
Risoluzione
Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo Service Pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data       Ora    Versione      Dimensione  Nome file   -------------------------------------------------------   30-Gen-02  18:07  5.1.2600.28   19.200      Usbuhci.sys

Status
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.
Informazioni
Se si configura un computer basato su Windows XP affinché venga riattivato a seguito dell'input da una periferica USB, una tastiera in questo caso, è possibile che la periferica resti inattiva dopo la riattivazione del computer dalla modalità Standby o Sospensione. La porta USB rimane inutilizzabile dopo che si verifica questo problema. In Gestione periferiche in corrispondenza diController USB (Universal Serial Bus)sarà visualizzata una periferica "Sconosciuta" non evidenziata da un punto esclamativo e con stato periferica "Non sono installati driver per la periferica". Inoltre, nessuna periferica di input (HID) sarà elencata in Gestione periferiche.
Proprietà

ID articolo: 315502 - Ultima revisione: 12/07/2015 08:34:03 - Revisione: 3.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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