"Si è verificato un problema di connessione a OneDrive" Errore durante l'accesso al client di sincronizzazione OneDrive per Mac

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PROBLEMA
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si utilizza Mac OS 10.11.xo versione successiva.
  • Si utilizza una federazione di server per l'autenticazione.
Quando si tenta di accedere al client di sincronizzazione OneDrive per Macin questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un problema di connessione a OneDrive.
Controllare la connessione a internet e riprovare.


OneDrive client di sincronizzazione per errore Mac
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, installare la versione aggiornata (versione 17.3.6378.0415 o successiva) del client di sincronizzazione OneDrive per Mac che è disponibile nell'archivio applicazioni Mac. È possibile utilizzare il seguente collegamento per trovare l'aggiornamento oppure cercare "OneDrive" nell'archivio applicazioni Mac su Mac:
ULTERIORI INFORMAZIONI
Se si utilizza il client di sincronizzazione OneDrive per Mac versione 17.3.6298.0108 o precedente, non sono interessate.

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Proprietà

ID articolo: 3157996 - Ultima revisione: 04/29/2016 22:44:00 - Revisione: 2.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business for Mac

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