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Richiesta di credenziali dopo si posiziona il puntatore del mouse sul nome di un utente in SharePoint Online o OneDrive per aziende

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Problema

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si sta utilizzando Microsoft Office 2016 Click-to-Run.
  • Si utilizza una cassetta postale di Exchange in linea di Office 365 con attivata l'autenticazione moderno.
In questo scenario, potrebbe essere richiesto le credenziali in modo discontinuo e più volte in SharePoint Online. Maystart questo comportamento si verifica quando youbrowse a un SharePoint Online o OneDrive per la libreria di Business e si posiziona il puntatore del mouse sul nome di un utente (ad esempio ilmodificato da utente).
Workaround
Per risolvere questo problema, disattivare il componente aggiuntivo di Classe NameCtrlin Internet Explorer. A tale scopo, attenendosi alla procedura seguente:

  1. OpenInternet Explorer, scegliere ilimpostazioni , icona e quindi fare clic su Gestione componenti aggiuntivi.
  2. In Tipi di componenti aggiuntivi, selezionare le barre degli strumenti ed estensioni.
  3. In Mostraselezionare tutti i componenti aggiuntivi.
  4. Selezionare nella sezione Microsoft Corporation , laclasse NameCtrl componente aggiuntivo, quindi scegliereDisattiva.
  5. Fare clic su Chiudi.

Informazioni
Il proiettore per contattare Microsoft Office tenta di recuperare il contatto quando si posiziona il puntatore del mouse sul nome di un utente in SharePoint Online o OneDrive per azienda. Tuttavia, il proiettore di contatto di Microsoft Office non supporta autenticazione moderno.

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Proprietà

ID articolo: 3165135 - Ultima revisione: 06/03/2016 19:34:00 - Revisione: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Exchange Online

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