Alcuni client non possono connettersi a modalità conferenza dopo l'installazione di bollettino MS16-065

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Sintomi
Dopo l'installazione di Microsoft.NET Framework Security Update MS16-065 su un server front-End o Standard Edition di Lync Server 2010, Lync Server 2013 o Skype per Business Server 2015, alcuni client interni Impossibile connettersi a determinate modalità di conferenza.

Inoltre, Lync Web App potrebbero non funzionare correttamente in un ambiente di Lync Server 2010. Per ridurre i problemi di Lync Web App in Lync Server 2010, vedere la "Soluzione alternativa" sezione.

Note

  • I client esterni che si connettono dall'esterno della rete aziendale tramite server Edge non sono interessati.
  • Tutti i client possono continuare a partecipare alle riunioni, utilizzare la messaggistica immediata, vedere informazioni sulla presenza e ascoltare l'audio di riunione.
  • Questo problema interessa gli ambienti on-premise. Questo problema non riguarda il Skype di Office 365 per un servizio in linea di Business.
Per un elenco completo degli aggiornamenti di.NET Framework che possono causare questo problema, vedere la Bollettino Microsoft MS16-065 - importante argomento sul sito Web Microsoft TechNet.

Le modalità di note che sono interessate da questo problema sono i seguenti:

  • Lavagne
  • Caricamento delle presentazioni di PowerPoint
  • Condivisione delle note
  • Esegue il polling
  • Q&A

I messaggi di errore che gli utenti possono ricevere quando si verifica questo problema includono:

  • Impossibile connettersi al server per la presentazione subito.
  • Problemi di rete sono in modo da condivisione di note e presentazione delle lavagne, sondaggi e caricato Pow...
  • Si è verificato un errore durante la riunione di Skype.
Cause
Questo problema si verifica perché il protocollo Transport Layer Security e il protocollo Secure Sockets Layer (TLS/SSL) è presente una vulnerabilità legata all'intercettazione implementati nel componente di crittografia di Microsoft.NET Framework. Un utente malintenzionato che sfrutti questa vulnerabilità può decrittografare il traffico crittografato TLS/SSL.

Questa vulnerabilità è stato risolto dall'aggiornamento della protezione descritto in Bollettino Microsoft MS16-065. Questo aggiornamento modifica il modo che il componente di crittografia di.NET Framework Invia e riceve pacchetti crittografati.

Le modifiche introdotte in questa protezione aggiornamento effetto come Skype per azienda; Lync client desktop per PC; e Skype per Business per RL Crestron, Polycom CX8000 e SMART sistema Room di comunicare con il servizio di conferenza Web sui server front-End e Standard Edition. Queste modifiche provocano menzionati nella sezione "Sintomi".
Risoluzione

Download manuali

Le correzioni sono ora disponibili per i seguenti client basate su MSI.

Lync 2010

Aggiornamento di giugno 2016 per Lync 2010 (KB3171499)
Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync 2010 partecipante - installazione di livello amministratore: giugno 2016
Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync 2010 partecipante – installazione di livello utente: giugno 2016

Lync 2013 (Skype per aziende)

Il 7 giugno 2016, l'aggiornamento per Lync 2013 (Skype per Business) (KB3115033)

Skype per Business 2016

Il 7 giugno 2016, aggiornamento di Skype per il 2016 Business (KB3115087)

Skype per Business per RL Crestron, Polycom CX8000 e sistema SMART Room

Skype per Business agosto 2016 cumulativo aggiornare per RL Crestron, Polycom CX8000 e sistema Room SMART (KB3193855)

Installazioni a portata di clic

Queste correzioni si applicano agli impianti a portata di clic seguenti:

  • Canale posticipato (DC): La versione di Office 16.0.6741.2048 e versioni successive
  • Tutti gli altri canali: la versione di Office 16.0.6965.2058 e versioni successive
  • Lync 2013 (Skype per Business): Build 15.0.4833.1001 e versioni successive
Per aggiornare immediatamente Lync 2013 (Skype per Business), vedere Aggiornamento 2013 Office o Office 365.

Per determinare se l'installazione di Office Click-to-Run o basate su MSI, attenersi alla seguente procedura:

  1. Avviare un'applicazione Office 2016.
  2. Nella File menu, selezionare Account.
  3. Per le installazioni di Office 2016 Click-to-Run, un le opzioni di aggiornamento voce viene visualizzata. Per le installazioni basate su MSI, il le opzioni di aggiornamento non viene visualizzato l'elemento.
Installazione di Office 2016 Click-to-Run2016 basate su MSI di Office
La schermata per fare clic su Word eseguireLa schermata per MSI di Word


Importante Dopo l'aggiornamento del client, rimuovere e precedentemente installato soluzioni alternative in Lync Server 2013 e Skype per Business 2015. A tale scopo, eliminare le chiavi di registro aggiuntive.

Nota Per Lync Server 2010, Lync Web App richiede comunque che le eccezioni per i processi del servizio MeetingMCUSvc.exe e w3wp.exe.

Client che richiedono la soluzione

Correzioni sono in fase di sviluppo per i seguenti client:

  • Hub di superficie
Per questo client, utilizzare le soluzioni sono disponibili nella sezione successiva. Ulteriori indicazioni per questi client verrà inviato non appena diventa disponibile.

Nota: dopo un'analisi più approfondita, è stato stabilito da questo problema non influisce sul Lync per Mac 2011.

Workaround
Avviso Queste soluzioni alternative possono rendere un computer o una rete più vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di utilizzare queste soluzioni alternative. Tuttavia, Microsoft fornisce queste informazioni in modo che sia possibile implementare tali soluzioni a propria discrezione. Utilizzare queste soluzioni alternative a proprio rischio.

Importante Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarlo, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso in cui si verifichino problemi.

Per risolvere i problemi di connessione modalità conferenza Lync Server 2010 e Lync Server 2013 Skype per Business 2015, è necessario aggiungere un'eccezione dell'applicazione per il servizio di conferenza Web (DATAMCUSVC.exe). Per Lync Server 2010, è necessario aggiungere anche un'eccezione per il componente di Lync Web App (w3wp.exe).

Utilizzare gli esempi seguenti per impostare le eccezioni nel proprio ambiente.

Skype per Business Server 2015

  1. Determinare e registrare il percorso di DATAMCUSVC.exe sul server.

    Nota Per impostazione predefinita, il percorso di installazione è la seguente:
    C:\Programmi\Microsoft Files\Skype per conferenze di 2015\Web Business Server

    È anche possibile ottenere queste informazioni tramite lo strumento servizi dall'esame delle proprietà di Skype per il servizio di conferenze Web di Server aziendali.
  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit, quindi scegliere OK.
  3. La seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.SchSendAuxRecord

    Nota Se si distribuisce in modo proattivo l'aggiornamento prima di applicare l'aggiornamento della protezione di.NET Framework, è necessario creare manualmente uno o più tasti in quanto non esiste ancora.

  4. Creare il seguente nome DWORD e il valore:
    Nome DWORD:Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    Valore DWORD: 0

    Importante Non includere virgolette nel nome del valore DWORD.

    Il nuovo nome DWORD e il valore sarà simile al seguente:
    Nome DWORD: C:\Programmi\Microsoft Files\Skype per Business Server 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    Valore DWORD: 0

  5. Riavviare il Skype per il servizio di conferenze Web di Server aziendali (RTCDATAMCU).
  6. Gli utenti devono accedere nuovamente utilizzando loro Lync o Skype per client di desktop aziendali per risolvere completamente il problema.

Lync Server 2013

  1. Determinare e registrare il percorso di DATAMCUSVC.exe sul server.

    Nota Per impostazione predefinita, il percorso di installazione è il seguente:
    Conferenza 2013\Web di C:\Program Files\Microsoft Lync Server

    È anche possibile ottenere queste informazioni tramite lo strumento Servizi esaminando le proprietà del servizio conferenze Web di Lync Server.

  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedite quindi fare clic su OK.
  3. La seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.SchSendAuxRecord

    Nota Se si distribuisce in modo proattivo l'aggiornamento prima di applicare l'aggiornamento della protezione di.NET Framework, è necessario creare manualmente uno o più tasti in quanto non esiste ancora.

  4. Creare il seguente nome DWORD e il valore:
    Nome DWORD:Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    Valore DWORD: 0

    Importante Non includere virgolette nel nome del valore DWORD.

    Il nuovo nome DWORD e il valore sarà simile al seguente:
    Nome DWORD: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    Valore DWORD: 0

  5. Riavviare il servizio conferenze di Lync Server Web (RTCDATAMCU).
  6. Gli utenti devono accedere nuovamente utilizzando loro Lync o Skype per client di desktop aziendali per risolvere completamente il problema.

Lync Server 2010

  1. Determinare e registrare i percorsi di DATAMCUSVC.exe e MeetingMCUSvc.exe sul server.

    Nota Per impostazione predefinita, i percorsi di installazione sono i seguenti:
    C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe

    C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\OCSMCU\Web riunione Conferencing\MeetingMCUSvc.exe

    È anche possibile ottenere queste informazioni tramite lo strumento Servizi esaminando le proprietà del servizio conferenza Lync Server Web.

  2. Avviare l'Editor del Registro di sistema. A tale scopo, fare clic su Start, scegliere Esegui, tipo Regedit, quindi scegliere OK.
  3. La seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.SchSendAuxRecord

    Nota Se si distribuisce in modo proattivo l'aggiornamento prima di applicare l'aggiornamento della protezione di.NET Framework, è necessario creare manualmente uno o più tasti in quanto non esiste ancora.

  4. Creare i nomi DWORD e i valori seguenti:
    Nome DWORD:Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    Valore DWORD: 0

    Nome DWORD:Path_obtained_in_Step_1\MeetingMCUSvc.exe
    Valore DWORD: 0

    Nome DWORD:c:\windows\system32\inetsrv\w3wp.exe
    Valore DWORD: 0
    Importante Non includere virgolette nel nome del valore DWORD. Il percorso w3wp.exe tra maiuscole e minuscole e dovrà essere tutti in lettere minuscole.

    Il nuovo nome DWORD e il valore dovrebbe essere simile al seguente per i tre processi:
    Nome DWORD: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    Valore DWORD: 0
  5. Riavviare il servizio conferenze di Lync Server Web (RTCDATAMCU).
  6. Avviata alcuna successivo comando come amministratore
    iisreset /noforce
  7. Gli utenti devono accedere nuovamente utilizzando loro Lync o Skype per client di desktop aziendali per risolvere completamente il problema.
Status
Microsoft si sta occupando del problema e pubblicherà ulteriori informazioni in questo articolo, non appena disponibili.
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento della protezione MS16-065, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
3155464 MS16-065: Descrizione della vulnerabilità la divulgazione di informazioni protocollo TLS/SSL (CVE-2016-0149): 10 maggio 2016

Per un elenco completo dei relativi aggiornamenti di.NET Framework, vedere la Microsoft Security Bulletin MS16-065-importante argomento sul sito Web Microsoft TechNet.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Properti

ID Artikel: 3165438 - Tinjauan Terakhir: 10/13/2016 03:35:00 - Revisi: 14.0

Skype for Business Server 2015, Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010

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