Non è possibile cercare messaggi di posta elettronica in Outlook o Outlook Web App in un ambiente Exchange Server 2016 aggiornamento cumulativo 1

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Sintomi
Se il server che esegue Microsoft Exchange Server 2016 è in esecuzione su hardware che è precedente rispetto alla serie 5500 di processore Intel XEON, arresti anomali del processo di Noderunner.exe.

Inoltre, quando si verifica questo problema, si verifichi uno o più dei seguenti problemi:

  • Solo il IndexNode1 nodo si blocca.
  • Il Procdumputilità della riga di comando non può raccogliere un file di dettagli e quindi genera un0xc000001d eccezione su un'istruzione.
  • Quando si esegue ilTest-ExchangeSearchcmdlet in un database, non riesce. In questo caso, lo stato dell'indice di contenuto del database èsconosciuto o non riuscito.
  • Ogni cinque minuti, una voce per 4999 ID evento analogo al seguente viene registrata nel Visualizzatore eventi:

    Nome registro: applicazione
    Origine: MSExchangeIS comune
    Data: Data ora &
    ID evento: 4999
    Categoria di attività: generale
    Livello: errore
    Parole chiave: classico
    Utente: n/d
    Computer: Computer
    Descrizione:
    Segnalazione Watson sta per essere inviata per l'id di processo: id di processo, con parametri: E12IIS, Tipo di generazione, Versione dell'applicazione, NodeRunner #IndexNode1, M.C.S.FastServer.Managed, M.C.S.F.Plugin.Lookup, S.R.InteropServices.SEHException, xxxx, Versione dell'applicazione.

Cause
Questo problema si verifica in quanto Exchange utilizza ilpopcnt istruzione che non è supportata sulla piattaforma hardware.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installareAggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2016 o in seguito l'aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti
Per ulteriori informazioni, vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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Proprietà

ID articolo: 3171162 - Ultima revisione: 06/22/2016 08:13:00 - Revisione: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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